Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Beşiktaş Dergi Aboneliği Zorla Satışı Ve İptal Talebine Cevap Verilmemesi

Anıl'ın Teşekkür Mesajı
İlgililere teşekkür ederim

27 Haziran 2026 tarihinde Beşiktaş Jimnastik Kulübü dergi yetkilisi tarafından aranarak dergi aboneliği teklifi aldım. Türk sporuna destek olmak ve çocuklarıma sporu sevdirmek amacıyla 6.999,00 TL tutarında dergi aboneliğini kabul ettim. Görüşme sırasında ilk 1903 abone arasında olduğum söylendi ve sonrasında başka bir yetkiliye aktarıldım.

Beşiktaş Jimnastik Kulübü yetkilisi uzun uzun kampanyadan bahsetti. Anlattığı hak ve ayrıcalıkları başlangıçta dergi aboneliğiyle gelen bir hediye sandım. Ancak görüşmenin sonuna doğru bunun için ayrıca bedel talep edildiğini anladım. Bu tutarı ödeyecek maddi imkanım olmadığını özellikle belirtmeme rağmen ısrarcı davranıldı, indirim yapıldığı ve çeşitli ayrıcalıklar sağlandığı söylenerek VakıfBank kredi kartımdan 48.993,00 TL tutarında bir üyelik işlemi gerçekleştirildi.

Telefonu kapattıktan çok kısa bir süre sonra bu işlemin benim için çok ağır bir yük olacağını fark ederek aynı gün, yine 27 Haziran 2026 tarihinde, yani uzaktan satışın tamamlanmasından itibaren bir saat bile geçmeden 0 (212) 935 19 03 numaralı telefonu arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşmede o an için işlem yapamayacaklarını, iptal başvurumu aldıklarını söylediler. Daha sonra arandığımda ise işlemi iptal edemeyeceklerini, sadece 13.998,00 TL’lik kısmı iade edebileceklerini ilettiler.

Görüşmelerde tek maaşla geçindiğimi, iki çocuğum olduğunu, onların eğitim planlamasını yaptığımı ve bu bedel nedeniyle eşimle ciddi sorunlar yaşadığımı defalarca söylememe rağmen, üyeliğin iptal edilmeyeceği tarafıma iletildi. Bu nedenle, mecbur kalarak teklif ettikleri iade tutarını kabul ettim. Sonrasında eşimle yaşadığım tartışmalar ve bu ödemenin bütçemizi ciddi şekilde zorlaması nedeniyle tekrar iptal için aradım; ancak bu kez de iptal talebimle ilgili herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Şu anda 48.993,00 TL’lik işlemden sadece 13.998,00 TL iade edilmiş durumdadır. Aradaki 34.995,00 TL tutarın, uzaktan satış sonrasında çok kısa süre içinde ve ısrarla talep ettiğim iptal başvurum dikkate alınarak tarafıma tamamen iade edilmesini ve ilgili üyeliğin tamamen iptalini talep ediyorum.

Anıl
14 Temmuz 19:35

İlgililere teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler