Yeni Aldığım Doğalgaz Sobası Yeterince Isıtmıyor Ve Beklentimi Karşılamıyor
13 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Berusa hermetik 10.Kca model doğalgaz sobamdan memnun değilim. Ürünü İstanbul’daki evimde kullanıyorum ve sadece bir odada çalışmasına rağmen ısıtma performansı çok düşük. Soba çalışıyor mu, çalışmıyor mu belli olmuyor; önceki Berusa marka sobamdan çok daha verimsiz. Sorun sürekli devam ediyor ve hiçbir şekilde yeterli ısınma sağlayamıyorum.
Ürün garanti kapsamında ve seri numarası Hanım 010674. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ya da yetkili servisle iletişime geçmedim. Ürünün değişimini talep ediyorum; mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.




