to read complaints and reviews, or file yours. 
40185343759 sipariş numaralı Bershka siparişim 3 haftadır elime ulaşmadı. Burada başka bir şikayet gönderip Hepsijet ile iletişime geçtim. Siparişimin kargoda kayıp olduğunu ve durumun Bershka’ya bildirildiğini, ücret iadesi veya yeni sipariş gönderimini onların yapması gerektiğini söylediler. Bershka ile iletişime geçtim fakat bana dönüş yapmadılar. Neredeyse bir aydır yaşadığı. Mağduriyete artık kesin bir çözüm istiyorum. Para iadesi yapmak için ya da yeni ürün göndermek için iletişime geçmek bu kadar zor olmamalı. Bir an önce bir çözüm istiyorum.
Bershka internet sitesinden 4 Aralık 2023 tarihinde sipariş verdiğim 40221821574 numaralı siparişim 21 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Üstelik iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiç yardımcı olmadılar. Ürünün en kısa zamanda teslim edilmesini eğer gönderilmeyecekse de en kısa zamanda para...
Bershka'dan online olarak sipariş verdiğim ürün, Hepsijet kargo ile bugün elime ulaşması gerekirken gönderi iptali olmuş ve geri dönüş yapılmamıştır. Kargom hakkında bilgi alamamakla beraber hiçbir geri dönüş yapılmamıştır. İletişime geçtiğimde Hepsijet, ilk evde olmadığım için ürünün teslim edileme...
Benim Bershka'nın online sitesinden aldığım 40218537853 sipariş numaralı kargolarım haftalardır gelmiyor. Kargoist firması kargomu göndermiyor, Bershka da yardımcı olmuyor. Lütfen yetkili birisi ilgilensin. Defalarca Bershka'yla iletişime geçtim ama sorunumu çözmediler. Kargoist firması kargolarımı ...
Bershka'dan 40134896371 numaralı siparişi 18 Kasım'da teslim aldım. Yanlış ürün olduğu için 19 Kasım'da iade ettim. 22 Aralık'ta iade, onlara ulaştı. Mesaj attığımda 25 Aralık'ta iade henüz depoya ulaşmamış, ulaştığında size bilgi verilecek denildi. Ben de kargo kodu alıp ulaştığını ilettim. Daha so...
04 Temmuz 2025 tarihinde verdiğim 40228699887 numaralı siparişim, 10 Temmuz’a kadar “Kargo Aktarmada” olarak kaldı ve hiçbir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetlerinden sadece “Kargonuz gecikti” yanıtını aldım. 16 Temmuz’da Hepsijet’in kargoyu hasarlı şekilde iade ettiği bilgisi verildi. Ancak bu süreç...
Yorumlar