Bershka Siparişim İptal Edildi, Haberim Bile Olmadı!

Öykü

5 Şubat 2025 20:52619

Ben de 19 Ocak'ta bir sipariş vermiştim, o tarihten beri hazırlanıyor olarak gösteriliyordu. Kaç kere ulaşmaya çalıştım ama asla geri dönüş alamadım. Bugün uygulamaya girip baktığımda ise iptal edildi olarak gösteriyordu. Eğer uygulamadan bakmasaydım, haberim bile olmayacaktı. Asla mesaj, mail, hiçbir şey almadım.

Gelişme

5 Şubat 2025 20:13

3 hafta boyunca hazırlanıyor olarak gösterilen siparişimi bekledim defalarca mesaj attım iletişime geçmeye çalıştım asla net bir cevap alamadım 3 hafta sonunda da girdiğimde siparişin iptal edildi yazıyordu ve bu ilk defa olmuyor defalarca yaptılar bunu hâlâ daha da yapıyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bershka Sipariş İptali Ve İletişim Sorunları

Nuran

Bershka

5 Şubat 2025 23:33814

3 hafta önce bir sipariş verdik. Düne kadar hep hazırlanıyor olarak gösteriliyordu. Tahmini teslimat süresi bile geçmişt...i. O süre zarfında mağaza ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ama hiç yanıt alamadım. Bugün uygulamaya girip baktığımda da siparişim iptal edildi olarak gösterildi ama bana n...

Bershka Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

Are

Bershka

6 Şubat 2025 13:18743

19 Ocak tarihinde bir sipariş verdim ve o zamandan bu zamana kadar siparişim sadece hazırlanıyor olarak gösteriliyordu. ...Dün uygulamaya girip baktığımda siparişimin iptal edildiğini gördüm ve bana herhangi bir mesaj ya da mail gelmemişti. Ben uzun süre siparişimi beklerken neden o kadar zamandan sonr...

Siparişim Kayboldu Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alamıyorum

Serap

Bershka

17 Temmuz 2025 13:40785

28 Haziranda verdiğim ve 9-11 temmuzda teslim edilmesi gereken siparişim 17 Temmuz oldu hala ortada yok. Bundan hemen ön...ce 25 haziranda verdiğim siparişim de hazırlanıyor olarak gözükürken ayın 28inde sebepsiz yere iptal edildi. 2 gündür geri dönüş bekliyorum yapılmıyor. Eğer uygulamanız, sisteminiz...

Çözüldü

Bershka Sipariş Gecikme Sorunu

Ada

Bershka

11 Ocak 2024 21:521.921

"Teşekkürler"

1 Destek

Bershka Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Sanem

Bershka

22 Şubat 2025 13:14246

Siparişim hala teslim edilmesi vaat edilen tarihte teslim edilmedi ve hazırlanıyor olarak görünüyor. Şehir içinde bir ha...fta önce verdiğim siparişi hala hazırlıyor olarak görüyorum. Yurt dışından verdiğim siparişler bile daha erken geliyor. İletişime geçilmedi, hiçbir bilgilendirme mesajı yok. Paras...