to read complaints and reviews, or file yours.1
Berrak Boxer'da Kalite Düşüşü Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
18 Kasım 2025 22:48359
Uzun yıllardır Berrak markasının boxer çamaşırlarını kullanıyorum ve her zaman memnun kalıyordum. Ancak son olarak İzmir Kemeraltı’ndaki bir çamaşırcıdan aldığım 1053 numaralı boxer modelinde ciddi bir kalite değişikliğiyle karşılaştım. Kumaş kalitesi önceki ürünlere göre belirgin şekilde düşmüş ve her zaman aldığım beden bu sefer daha küçük geldi.
5 adet boxer için toplam 500 TL ödedim. Satıcı herhangi bir iade veya değişim hakkı olmadığını belirtti. Yaşadığım bu sorun sonrası Berrak müşteri hizmetlerine yazdım fakat henüz bir geri dönüş alamadım.
Berrak markasından, kalite değişimiyle ilgili açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
