to read complaints and reviews, or file yours. 
Bernz Company’nin kendi Shopify sayfası üzerinden iPhone 12 mini için gri renkli, Marvel temalı bir telefon kılıfı satın aldım. Siparişimi 18 Nisan’da verdim, 23 Nisan’da kargo yolda olarak güncellendi ve ürün bana dün teslim edildi, ancak bugün açıp inceleme fırsatı bulabildim.
Ürünü, satış sayfasındaki görsellere güvenerek gri renkli bir kılıf olarak satın aldım. Fakat elime ulaşan kılıf beyaz zemin üzerine gri baskı şeklinde çalışılmış ve baskı kalitesi de oldukça hatalı. Kılıfın kenar kısımları tamamen beyaz kalmış, gri renk baskı kenarlara doğru kayarak düzensiz ve estetik olmayan, çirkin bir görüntü oluşturmuş. Ürün sitedeki görselle ve beklentimle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Bu durum üzerine firma tarafından belirtilen info mail adresine durumu iletmek için e-posta gönderdim ancak mail iletilmedi, firmaya ulaşmadı. Hem gelen hatalı ürün hem de iletişime geçememem nedeniyle mağdur durumdayım.
Sipariş numaram #10762’dir. Hatalı ve görseldeki üründen bariz şekilde farklı olan bu kılıfın iadesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
14 Ağustos’ta Noircase’in resmi web sitesinden iPhone 12 Mini için bir telefon kılıfı siparişi verdim ve 570 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram #8262. Sitede 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugüne kadar ne ürünüm teslim edildi ne de herhangi bir kargo takip bilgisi tarafıma ...
14 Ağustos'ta Noircase üzerinden iPhone 12 Mini model telefonum için bir kılıf siparişi verdim (#8262). Ürün stokta görünüyordu ve kredi kartı ile 569 TL ödeme yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili müşteri hizmetlerine yazmama rağmen hiçbir şekilde g...
Yorumlar