Siparişin Akıbeti Belirsiz: Bernz Company'den Yanıtsız Kalan İletişim

Bernz company üzerinden 28 Ocak tarihinde 9713 numaralı online siparişi verdim. Kargo dahil 386,99 TL ödeme yaptım ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde kargo takip numarası ya da bilgilendirme mesajı gönderilmedi.
Firma ile defalarca iletişime geçmeyi denedim, her seferinde sadece yoğunluk olduğunu söyleyip oyaladılar. Son olarak dün ürünün kargoya verileceği söylendi fakat buna rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve somut bir adım atılmadı.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve en kısa sürede elime ulaşmasını talep ediyorum.


The Bernz Company'den verdiğim 3959 numaralı sipariş halen kargoya verilmedi. Atılan bilgilendirme mailinde en geç üç iş günü içerisinde siparişin kar...

Yorumlar