to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim Salı günü Nivo AVM'deki Berke Akan Saç Bankası'nda saç açma ve boyama işlemi yaptırdım. İşlem sırasında saç derimde ciddi bir yanma hissettim, defalarca dayanamıyorum, nefes alamıyorum, elim ayağım titriyor, lütfen saçımı yıkayın diye uyardım. Ancak çalışanlar ve Berke Akan, "dakika tut geçecek, şu anda yıkarsak bir daha sürmemiz gerekecek, daha kötü olacak" diyerek yıkamayı reddettiler. Yaklaşık 2 saat bu şekilde bekletildim.
İşlemden hemen sonra saç derimde ikinci derece yanıklar ve saçlarımda ciddi kopmalar oluştu. Şu anda saçlarımın yarısı koptu, saç derimde açık yaralar var, sürekli krem sürmek ve antibiyotik kullanmak zorundayım. Yaşadığım acı nedeniyle işime gidemiyor, günlük hayatımı sürdüremiyorum. Tüm bu durumu fotoğraflarla ve doktor raporuyla belgeledim, saç bankasıyla iletişime geçip durumu paylaştım. Yalnızca doktor masrafımı karşılamayı teklif ettiler, ancak işlemin iadesini talep etmeme rağmen yardımcı olmadılar. Ayrıca, bana herhangi bir fatura ya da belge verilmedi.
Tüm uyarılarıma rağmen yaşadığım mağduriyetin sorumluluğunun bana yüklenmesini ve çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum. Hem maddi hem manevi olarak büyük zarar gördüm. Yasal ve hukuki süreci başlatacağımı da belirtmek isterim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Berk Bey’in salonunda arkadaşlarımın tavsiyesi üzerine iletişime geçip saçlarımı yaptırdım. Düzleştirici dahi kullanmadığım sağlıklı saçlarımla salona girdim ilk yıkamada saçlarım koptu ve yandı. Ardından saçımı düzeltmeleri için tekrar ziyaret ettim kesim ve bakım diye bir sprey sıkıp gönderdiler v...
Saçımı sağlıklı bir şekilde teslim ettim, ancak yıpranmış ve zarar görmüş bir durumda geri aldım diyebilirim. Böyle bir durum kabul edilemez. Çalışanlar saçımı öylesine yaktılar ki, tanınmayacak hale getirdiler. Sonra 'zaten saçınız kötüydü' diyerek durumu geçiştirmeye çalışıyorlar. Saçlarımı kestir...
A** E*** G**** kuaföre 24 Ocak'ta saçlarımı boyatmaya gittim. Bundan birkaç gün önce uğrayıp istediğim saç rengini ve kendi saçımın durumunu göstererek, olup olmayacağını E*** Bey'e sordum. Kendisi de olabileceğini söyledi. Verdiği randevu saati ve tarihinde kuaföre gittiğimde saçlarımı paketlemeye ...
Keşke yorumlara bakıp gitseydim. Arkadaşımın yakın arkadaşı olmasına rağmen hem saçımı rezil ettiler hem de fazla para aldılar. Saçıma sombre işlemi yapılmasını istedim. Saçlarım siyah olduğundan ilk işlemde saçlarımın çok zarar göreceğini söyleyerek 15-20 gün sonra gelmemi ve kalan işlemleri tamaml...
Ben 7-8 ay önce burada gidip protez saç aldım, bu süreçte tam 4 kez saç değişimi yaşadım. Orada çalışan (a**** g****) müdürü, satışı gerçekleştirene kadar benimle muhatap olacağını söyledi. İade etmek istediğimde ise işletmenin sahibine yönlendirdi. Tabii ki iade söz konusu bile olmadı. Bir saç düş...
Yorumlar