to read complaints and reviews, or file yours. 
Beril Mobilya Gebze Spotçular Çarşısı’ndan TV ünitesi, koltuk takımı, yemek masası, tekli koltuklar ve sandalyeler aldım. Ürünler teslim edildiği andan itibaren birçok sorunla karşılaştım. Koltuklarımın ayaklarında krom atmalar mevcut, TV ünitesi olarak seçtiğimiz ürün yerine başka bir ürün gönderildi, tekli koltukların dikiş izleri belirgin, yemek masası defolu ve sandalyelerin boyutları birbirinden farklıydı.
Teslimattan hemen sonra bu sorunları fark ettim ve mağazayla hem telefonla hem de bizzat mağazaya giderek defalarca görüştüm. Yetkililer, sorunlara şaşırmış gibi yapıp ilgileneceklerini söylediler fakat aradan 6 ay geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Ürünler 2 yıl garantili olarak satıldı ve bana bilgi fişi verildi. Tüm ürünlerin toplam bedelini, 105.000 TL olarak kredi kartı ile ürünler daha teslim edilmeden ödedim. Teklif fişi numaram: 000944.
Sorunlu ve eksik teslim edilen ürünlerin tamamının değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Beril Mobilya Gebze Mobilyacılar Çarşısı şubesinden aldığım tüm ürünlerin teslimatı 1 hafta gecikti. Ürünler sonunda teslim edildiğinde bazı parçalarında çatlaklar vardı ve yatak odası dolabımın camı kırık geldi. Ayrıca, ilk teslimatta masa takımı ve konsol gelmedi. Sonraki teslimatta ise konsolun b...
Gebze Mobilyacılar Çarşısı'nda Beril Mobilya'dan almış olduğum oturma grubu eve geldiğinde kumaşında sorunlar olduğunu gördüm. Mağaza ile iletişime geçtiğimde ürünlerinin arkasında durmadılar. Ayıplı kumaş ve daha öncesinde kullanılmış olduğunu, içindeki süngerin kir ve toz içinde olduğunu fark etti...
11 Aralık tarihinde Gebze Mobilyacılar Çarşısı’ndan satın aldığımız koltuk takımı teslim edildi. Ancak mağazada seçtiğimiz berjerler yerine farklı ürünler gönderildi. Ayrıca koltukların kalitesi son derece sorunlu; oturduğumuzda rahatsız edici şekilde gıcırtılar geliyor ve ürünler adeta kırılacak gi...
Gebze Mobilyacılar Çarşısı’nda bulunan Sibella Mobilya’dan yaklaşık 170 bin tl ödeyerek koltuk ve berjer satın aldım. Ancak teslim edilen ürünlerde koltuk ayakları yanlış yapıldı ve berjer ayakları da eksikti. Sorunu defalarca mağazaya ilettim, her seferinde farklı tarihler verildi ve sürekli ertele...
Beril Mobilya Gebze'den 2023 yılında koltuk takımı aldım. Keşke almasaydım. Bana sorunlu koltuk getirdiler. Önce süngerinde delik vardı, gelip onu yaptılar. Sonra demiri eksik geldi, onu da tamir etmeye geldiler. Koltuk sanki bizim evde yapılmış gibiydi fakat bir türlü beni anlamadılar. Koltuk resme...
Yorumlar