to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilmeyen 11.993 TL Poliçe Bedeli İçin Acil Geri Ödeme Talebi
Bereket Sigorta üzerinden 95006219 numaralı trafik sigortası poliçemi, aracımı 29.12.2025 tarihinde sattığım için iptal ettirdim. 29.12.2025 tarihinde iptal işlemi yapıldı, 8.01.2026 tarihinde de kredi kartıma iade işlemi denendi ancak iadenin gerçekleşmediği söylendi ve bu nedenle benden banka IBAN bilgilerim istendi. İadenin 1-5 iş günü içinde yapılacağı ifade edilmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
İstanbul Bağcılar’da bulunan acentem, gerekli tüm başvuruları yaptığını ancak kendisine de dönüş yapılmadığını belirtiyor. 11.993,81 TL tutarındaki poliçe bedelimin, ödemenin yapıldığı kredi kartına veya IBAN’ını ilettiğim banka hesabıma bir an önce iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Başvuruya ilişkin gerekli inceleme yapılmıştır. Şirketimizden tanzim edilen Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk (Trafik) Sigortası poliçesi satış nedeniyle 29.12.2025 tarihinde devirden dolayı iptal edilmiştir. Poliçe iptali akabinde zeyil işlemi yapılmış ve gün esasına göre prim iade tutarı hesaplanmıştır. Başvurunuzu müteakip yapılan incelemede; Şirketimiz iradesi dışında, ödeme sistemlerinden kaynaklı olarak prim iadesinin poliçe tanzimi sırasında kullanılan kredi kartı hesabına aktarılamadığı tespit edilmiş ve ödeme yapılabilmesi adına hesap bilgileriniz temin edilmiştir. Prim iadesi 16.01.2025 tarihinde EFT marifetiyle sigortalımızın hesabına yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,
