to read complaints and reviews, or file yours.Bereket Sigorta’dan Süreç Ve Sulh Teklifi Hakkında Yanıt Bekleniyor
24.06.2025 tarihinde Bereket Sigorta’ya M**** Ç*********** adına açtığımız 760687-1 numaralı dosya ile ilgili olarak, tüm evrakları eksiksiz şekilde iletmemize rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş alamadık. Özellikle sulh teklifi için dönüş beklememize rağmen, süreçle ilgili tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmaması mağduriyetimizi artırmaktadır.
09.12.2025 tarihinden bu yana makul sürenin fazlasıyla geçtiğini, ancak ne teklif ne de süreç hakkında net bir bilgi verilmediğini belirtmek istiyorum. Sulh teklifimizin ivedilikle tarafımıza iletilmesini ve dosyamızla ilgili sürecin gecikmenin sebebiyle birlikte açık ve yazılı şekilde tarafımıza bildirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Bereket Sigorta nezdinde 71203/1 dosya numaralı, 760687-1 numaralı bedeni yaralanma dosyamız ile ilgili olarak 24.06.2025 tarihinde başvurumuzu yaptık ve 09.12.2025 tarihinde tüm evraklarımızı eksiksiz şekilde tamamladık. Buna rağmen 18.12.2025 tarihinden bu yana dosyamızla ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz.
Telefonla defalarca aramamıza rağmen karşımıza tek bir yetkili dahi çıkmadı, muhatap bulamıyoruz. Mail üzerinden ise en son 18.12.2025 tarihinde “dosya incelemede” şeklinde bir cevap aldık ve o tarihten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Dosyamızın bu kadar uzun süre sonuçsuz bırakılması ve iletişim kurulamaması bizi ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Bu dosyada ay sonuna kadar sulh olmak istiyoruz ve sulh teklifimizin ivedilikle tarafımıza iletilmesini talep ediyoruz. Dosyamızın akıbeti hakkında yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını, sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını, özellikle de sulh teklifinin acilen tarafımıza bildirilmesini rica ederiz.
Sayın İlgili, Başvuruya ilişkin gerekli inceleme yapılmıştır. Söz konusu dosya ile ilgili vekil avukat tarafından Şirketimize ibraz edilen bilgi ve belgeler üzerinden alınan medikal görüş çerçevesinde 18.12.2025 tarihinde vekil avukata mail yolu ile eksik evrak bilgisi verilmiştir. Ancak talep etmiş olduğumuz evraklar henüz Şirketimize iletilmemiştir. Talep edilen evrakların temin edilmesi ve tarafımıza iletilmesi akabinde dosya tekrardan bir değerlendirme yapılabilecektir; Talep edilen belgeler ; Sürekli sakatlık durumu olduğu bildirilen mağdurun geçirdiği trafik kazasının hemen ardından “sırt bölgesi T 3 – T 4 ve T 12 vertebra corpus kırıkları”na yönelik yapılmış olması lazım gelen cerrahi/medikal tetkik ve tedavilerine ilişkin tüm tıbbi belgeler/raporlardır Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,
