to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde Karabük’te bir trafik kazası geçirdim ve %100 haklı bulundum. Karşı tarafın sigortası Bereket Sigorta idi. Kazadan kısa bir süre sonra 0 (501*********49 numaralı telefondan biri beni arayarak Bereket Sigorta’dan aradığını söyledi ve araç değer kaybı için noterden vekâlet vermemi istedi. Şüphelenip Bereket Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir uygulamanın olmadığını ve bu tür aramaların dikkate alınmaması gerektiğini söylediler.
Ancak beni arayan kişinin adım-soyadım, telefon numaram ve araç plakam gibi tüm kişisel bilgilerime sahip olması beni ciddi şekilde tedirgin etti. Bu bilgilerin Bereket Sigorta’dan sızdırıldığını düşünüyorum ve kişisel verilerimin izinsiz şekilde üçüncü şahısların eline geçmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri ise konuyla ilgili tatmin edici bir açıklama yapmadı, birimden birime aktarıldım ve şikayetim net olarak anlaşılmadı. Benim şikayetim, şahısların değil, kişisel verilerimin Bereket Sigorta tarafından korunmaması ve izinsiz şekilde paylaşılmasıdır.
Bereket Sigorta’dan resmi bir açıklama, özür, veri güvenliğiyle ilgili kapsamlı bir inceleme başlatılmasını ve sorumluların tespit edilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin güvenliğinin sağlanmasını ve benzeri bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
04.11.2025 tarihinde telefon numaram kullanılarak, bilgim ve onayım dışında Bereket Sigorta tarafından bir sigorta poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçeyle hiçbir ilgim bulunmamaktadır ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Poliçe numarasını bilmiyorum. Konu ile ilgili olarak Bereket Si...
Bereket Sigorta’dan 96116234 numaralı trafik sigortası poliçemi 30 Eylül 2025 tarihinde yeni aracım için yaptırdım. Önceki aracımı 5 Eylül 2025’te sattım ve o aracın poliçesinin iptali için üç kez talep oluşturmama rağmen iptal işlemi ancak 30 Eylül’de gerçekleşti (Poliçe No: 833325475). Yeni aracım...
Bereket Sigorta tarafından telefon numaram tanımadığım kişiler tarafından kullanılıyor. Tarafıma sürekli bu mesajlar geliyor ve bilgi güncelleme ile ilgili programlarına girdiğim zaman hata veriyor. Kişisel verilerim açıkça kullanılıyor. Bereket Sigorta bir önlem almıyor.
17.07.2025 tarihinde aracımı sattığım için Bereket Sigorta üzerinden standart trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim. Noter satış sözleşmemi ve gerekli tüm evrakları 02200283 acente numarası üzerinden ilettim. Poliçe numaram 106491360’dır. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen, yaklaşık 10.036 TL–10....
Bereket Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası poliçemi, 06 BB939 plakalı aracımı yaklaşık bir hafta önce sattığım için iptal ettirdim. Poliçemin iptal edilmesinin ardından tarafıma 9.259 TL iade edileceği söylendi ancak haftalardır herhangi bir ödeme yapılmadı ve sürekli oyalandım. Müşteri hizmet...
Yorumlar