Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bereket Sigorta Araç İki Kez Satıldı, Sigorta Şirketi Cevap Vermiyor

Elif
5 Ocak 16:40586

Bereket Sigorta’ya kaskolu, 2016 model Volkswagen Golf 7 aracımla 28 Kasım 2025 tarihinde kaza yaptım ve araç bu kazadan sonra sigorta şirketi tarafından alındı. Buna rağmen süreç uzadı ve bu süreçte mağduriyet yaşadım.

Aracımın ilanını Sahibinden.com’da Bereket Sigorta tarafından iki kez satışa çıkarılmış şekilde gördüm ve her iki ilanın da bir süre sonra siteden kaybolduğunu fark ettim. Bu durumda aracın iki defa satılmış olma ihtimali beni ciddi şekilde endişelendirmektedir; ancak bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.

Tüm bu sürece rağmen tarafıma halen herhangi bir ödeme ya da net bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu süreçle ilgili olarak Bereket Sigorta’yı defalarca aramamıza rağmen telefonlarımıza cevap verilmedi ve herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Poliçe numaram 10000032***19 olup, hem hasar dosyamın hem de aracın satış sürecinin tüm detaylarıyla incelenmesini talep ediyorum.

28 Kasım 2025’te yaşadığım kazadan bu yana geçen süre boyunca mağduriyet yaşadım. Aracımla ilgili tüm işlemlerin şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini, aracın satış ve ödeme durumunun net olarak açıklanmasını ve bu süreçte oluşan tüm maddi ve manevi mağduriyetimin eksiksiz ve en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

15 Ocak 16:18 (Şikayetten 9 gün sonra)

Sayın İlgili, Yapılan incelemeler neticesinde başvuru sahibinin sigortalımız olmadığı, sigortalımız adına bilgi ve belge talep etmeye yetkili olduğuna dair herhangi bir Yasal belge ibraz etmediği tespit edilmiştir. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na aykırı herhangi bir işleme mahal verilmemesi adına; başvuru sahibinin lehdar ya da Yasal olarak bu kişileri temsil yetkisine sahip kişi olduğunu gösterir belgenin ibraz edilmesinin gerekliliğini bilgi ve görüşlerinize arz ederiz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Poliçe İadesi Gecikmesi Ve Belirsiz İletişim

Havva
30 Aralık 2025 14:39645

Bereket Sigorta üzerinden aracım için yaptırmış olduğum 87631453/0 numaralı poliçeme ilişkin iade sürecinde ciddi bir ma...

Video Şikayetler

Bereket Sigorta'nın Hizmet Yetersizliği

Bereket Sigorta'nınHizmet Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Murat
Bereket Sigorta Mağduruyum

Bereket SigortaMağduruyum

Profil fotoğrafı
Hülya
Bereket Sigorta Mağduruyum, Lütfen Yardımcı Olun!

Bereket SigortaMağduruyum, Lütfen Yardımcı Olun!

Profil fotoğrafı
Nihat