to read complaints and reviews, or file yours.Yemekten Plastik Parça Çıkması Sağlığımı Tehlikeye Attı
24.10.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Bereket Döner İvedik şubesinden sipariş verdim. Siparişimde fiş numaram 15’tir. Ancak, yemeğimin içerisinden plastik bir parça çıktı. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşattı.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle şube veya müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve tekrar yaşanmasını istemiyorum.
Hem özür hem de ücret iadesi talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
İrşadi Bey, öncelikli olarak geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bereket Döner olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli incelemeler en kısa sürede yapılacak ve tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla. Bereket Döner
