to read complaints and reviews, or file yours. 
31.10.2025 tarihinde Eyüp Park AVM’de bulunan Bereket Döner şubesinden bir menü satın aldım, ancak hem ürünün kalitesi hem de sonrasında aldığım cevaplar nedeniyle son derece hayal kırıklığı yaşadım. Gelen dönerin ekmeği aşırı kalın, bayat ve sertti, içindeki döner miktarı ise neredeyse yok denecek kadar azdı. Gösterilen görselle bana verilen ürün arasında büyük fark vardı ve kendimi açıkça yanıltılmış hissettim. Ürünü bu nedenle yiyemedim.
Yaklaşık 235 TL ödeme yaptım ve yaşadığım durumu sormak için şubedeki sorumlu kişiyle görüştüm. Ancak “Yapacağımız bir şey yok, ürün bu şekilde” şeklinde bir cevap aldım. Ne ürün kalitesiyle ne de müşteriyle ilgilenme konusunda en ufak bir çözüm sunulmadı.
Herhangi bir özür, iade ya da telafi talebinde bulunmuyorum, ancak ödediğim paraya ve boşa giden deneyime gerçekten üzgünüm. Bu şikayetimi, aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi ve ürünlerin reklamda gösterildiği gibi, taze ve doyurucu şekilde sunulması için dikkate almanızı istiyorum.
Bugün Yemeksepeti üzerinden Bereket Döner Mavera Şubesi’nden saat 13:30 sularında döner siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan sonra dönerin kokusu ve tadı bozuk gibiydi; birkaç lokma denememe rağmen yiyemedim ve o andan beri midem bulanıyor, mide ağrısı yaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine hem Ye...
21 Ekim 2025 tarihinde Muğla Fethiye’deki Bereket Döner şubesinden yarım ekmek arası döner siparişi verdim. Siparişimde, dönerin içi yanık tavukla doldurulmuştu ve sadece bir adet közlenmiş biber vardı. Ayrıca ekmeğim bayattı. Ne ketçap ne de mayonez gibi herhangi bir sos gönderilmedi. Bu kadar yete...
Yemek Sepeti'nden 28/11/2023 tarihinde Bereket Döner restoranından sipariş verdim. Gelmesi gereken ürünlerim teslim edilmedi. Sadece dürüm vardı paketin içinde ve bunu gelen kuryeye de yanlış getirdiğini belirttim Siz müşteri hizmetleriyle görüşeceksiniz yanıtını verdi. Yemek Sepeti ile görüştüğümde...
Bereket Döner’in “Pişmiş Piliç Döner” adlı hazır dondurulmuş ürününden 3 adet satın aldım. Ürünleri yaklaşık 2 gün önce Yemeksepeti üzerinden Tarım Kredi Kooperatifi marketinden aldım ve toplamda 271 TL, tanesi yaklaşık 90 TL olacak şekilde ödeme yaptım. Ürünü açıp ısıttığımda içindeki tavuk oranın...
30 Ekim 2025 Perşembe günü İzmir Karşıyaka Şemikler Ay Yıldız BİM şubesinden 265 TL’ye satın aldığım Namet Aile Dana Döner’in kalitesi beni büyük hayal kırıklığına uğrattı. Sürekli olarak severek tükettiğimiz bu ürünü ilk kez bu kadar kötü bir şekilde aldım. Dönerin dilim dilim olması gerekirken, ta...
Yorumlar