Namet Dana Dönerde Beklenmedik Kalite Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

30 Ekim 2025 Perşembe günü İzmir Karşıyaka Şemikler Ay Yıldız BİM şubesinden 265 TL’ye satın aldığım Namet Aile Dana Döner’in kalitesi beni büyük hayal kırıklığına uğrattı. Sürekli olarak severek tükettiğimiz bu ürünü ilk kez bu kadar kötü bir şekilde aldım. Dönerin dilim dilim olması gerekirken, tamamen kavrulmuş ve kıyma kadar minik parçalara ayrılmıştı; dönerden eser kalmamıştı ve lezzetini tamamen kaybetmişti.

Aldığım ürünün son tüketim tarihi 01.05.2026, lot numarası ise 4540501’dir. Ürünü açtığımda fark ettiğim bu sorun nedeniyle iade veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Daha önce aynı ürünü defalarca aldım ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu sefer yaşadığım kalite problemi nedeniyle BİM ve Namet’ten konu hakkında bir açıklama ve mağduriyetimin telafisini talep ediyorum.