Siparişim Teslim Edilmedi, Yorumum Silindi Ve Müşteri Memnuniyeti Sağlanmadı
Merhaba, Bensu buyruk butikten 06.07.2025 tarihinde sipariş verdim. Sayfalarında herhangi bir ön bilgi yoktu teslimatla alakalı. Pazartesi günü ekte bulunan siparişiniz paketlenmiştir ve gönderime hazırdır maili geldi. Salı günü elbiseye ihtiyacım olduğu için WhatsApp hatlarına yazdım. Yarın kargoya verilecek dediler. Çarşamba verilmediği için yazdım. Depodan bekliyoruz dediler. Perşembe yazdım. Bedenlerde hata var firmaya geri gönderdik bugün gelecek dediler. Bugün hala ürünüm kargolanmadı. Pazar günü giymem gereken bir etkinliğim vardı ama maalesef giyemeyeceğim. Bir de Instagram'dan konuyla alakalı yaptığım yorumu da bir şey demeden bana bir geri dönüş yapmadan müşteri memnuniyeti sağlamaya çalışmadan siliyorlar. Ben bu kadar sorumsuzluk görmedim. Şikayet var'da da zaten bu konuyla ve para iadesi konusunda sorun yaşayan çok kişi olmuş keşke önceden bakıp alsaydım.








