to read complaints and reviews, or file yours. 
Bensu Buyruk internet sitesinden 2 adet altüst takım sipariş ettim (Sipariş No: 78619). Sipariş görsellerini de iletiyorum. Ürünler elime 2 gün önce ulaştı. Ürünleri hiç giymeden, sadece yıkadım. Ancak bir takım yıkama sonrası tüylenip topak topak oldu, diğerinin ise hem ağzı ve yüzü kaydı hem de aynı şekilde tülerdi. Ürünlerde bu şekilde sorun yaşayınca hemen firmaya ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Keşke bence önceden girip baksaydım. Diğer mağdurlar gibi umarım iade tutarı konusunda bari sorun yaşamam.
Ürünleri yeni teslim almama rağmen bu şekilde kusurlu çıkması ve iletişim kuramıyor olmam beni mağdur etti. Para iadesi talep ediyorum ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
20 Ağustos’ta Bensu Buyruk’tan aldığım elbise 2 gün içinde elime ulaştı ve ertesi gün iade etmek üzere kargoya verdim. Ürün 27 Ağustos’ta firmanın eline ulaştı. 16. İş günü olmasına rağmen para iadem hala hesabıma geçmedi. Ayrıca 1409 TL ödediğim elbise için 220 TL kesinti yapıldı; kargo ve vergi ad...
Bensu Buyruk internet sitesinden satın aldığım eteği, beden uymadığı için 18 Eylül’de verilen anlaşmalı kargo koduyla DHL Kargo’ya teslim ederek iade ettim. Kargo firması tarafından iade teslimatı başarıyla gerçekleştirildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yap...
8-10 Eylül 2025 tarihleri arasında İnce Topuk internet sitesinden 664NI2918Y sipariş numarasıyla balık desenli altüst takım satın aldım. Toplamda kargo ücretiyle birlikte 900 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldığımda kumaşında bariz bir ton farkı olduğunu fark ettim ve bunun fabrika hatası olduğunu dü...
6 Ağustos 2025 tarihinde Bensu Buyruk’tan aldığım 3 ürünü, iade süresi ve koşulları dahilinde DHL Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: 57726 fatura numaram: 4810f9c3-1791-4756-b0f6-a0c7b3. Ürünlerin teslim edildiğini kargo takibinden teyit ettim. Ancak bugün 15 Eylül 2025 olmasına rağmen, toplam 3....
Bensu Buyruk markasından mayıs ayında bir elbise aldım. Elbisenin kumaşı çok kötüydü, 1-2 kere giymeme rağmen iade sürecim boyunca iade etmedim. Sonrasında tek eğilmemle elbise üstümde yırtıldı, üstelik bol olmasına rağmen. Durumu firmaya bildirdim, ancak ne iade ne de başka bir talepte bulundum, sa...
Yorumlar