to read complaints and reviews, or file yours. 
Bensu Buyruk Butik’ten 81379 numaralı siparişim için aldığım ürünü iade ettim ve 13 Kasım tarihinde 2.190 TL tutarındaki ödememin iadesi için banka kartı bilgilerimle işlemi gerçekleştirdim. Bana, ödemenin 14 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi.
Bugün 24 Kasım olmasına rağmen hâlâ herhangi bir iade ödemesi almadım. Firma ile WhatsApp üzerinden yazışıyoruz, ancak mesajlara 3–4 saatte bir yanıt veriliyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum, resmen muhatap bulamıyorum. Sadece 14 gün içinde yatacak, son gün yatar şeklinde ifadelerle oyalandığımı düşünüyorum.
Ödememin bir an önce, daha fazla bekletilmeden banka kartı hesabıma yatırılmasını ve yapılan iade işlemine ait dekontun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Bensu Buyruk adlı butikten bir takım almıştım ve ürün elime ulaşır. Ulaşmaz denediğim gibi iade talep ettim ve hemen takibindeki gün kargoya teslim ettim ve kargoyla butiğe iletildi. Butik iade kelimesini duyduğu an mesajlara cevap vermemeye başlıyor. İade sürecim hakkında bilgi almak istiyorum laki...
Bensu Buyruk Butik’ten bomber ceket satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için 5 Ekim Çarşamba günü iade ettim. İade işlemini DHL kargo ile firmanın kendi adresine gönderdim ve sipariş numaram 78767’dir. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücre...
Bensu Buyruk Instagram butiğinden plaj elbisesi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 29 Temmuz’da iade koşullarına uygun şekilde iade ettim ve 1542761241 iade kodu ile işlemi gerçekleştirdim. İade tutarının 14 gün içinde banka kartıma aktarılacağı söylendi ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hal...
24 Haziran tarihinde Bensu Buyruk Butik'ten alışveriş yaptım. Kargom elime ulaştıktan sonra da hızlıca olmayan ürünleri iade ettim. 28 Haziran tarihinde iadem ellerine ulaşmıştı. Para iadesi için sürekli oyaladıklarını ve ellerinden geldiğince geciktirmeye çalıştıklarını düşünüyorum. Diğer tüm butik...
23 Ağustos’ta Bensu Buyruk firmasına iade ettiğim elbisemin ücret iadesi üzerinden 15 iş günü geçmesine rağmen tarafıma yapılmadı. Sipariş numaram: 63507. İade tutarı olan 2.889,96 TL’yi banka kartımla ödemiştim. Firma, iade işleminin başlatıldığını ve bankaya iletildiğini belirtti ancak bankayla gö...
Yorumlar