Ranzanın Eksik Teslimi Ve Bensimo Mobilya’da Memnuniyetsizlik

Bensimo Mobilya’dan mağazada bizzat görerek ranzalı çocuk odası takımı satın aldım. Ürün bedeli olan 45.000 TL’yi nakit olarak ödedim, kalan 30.000 TL’yi ise montajdan önce banka havalesi ile firmaya gönderdim. Satış sözleşmesi numaram 00299’dur. 01.04.2026 tarihinde ürünler yeni taşınacağım eve te...

Ürün elime geçtikten 4 gün sonra çatladı. İletişime geçtiğimiz zaman ilgileneceğiz dediler, kesinlikle aramadılar. 3 ay sonra yatağın ayakları kırıldı. 2 yatak almıştım, diğeri de ortadan yarıldı. Gelip değiştirmelerini veya tamir etmelerini istediğimde ücret talep ettiler; ücretini kabul ettim, yin...

+3

15.10.2025 tarihinde Bensimo internet sitesi üzerinden 2 adet Lucas Montessori 90X190 çocuk karyolası siparişi verdim. Sipariş numaram 28889. Aradan 50 gün geçmesine rağmen halen sevkiyat yapılmadı ve süreç boyunca firma tarafından sürekli oyalanıyorum. Siparişi banka havalesi ile toplam 11.706 TL ...

7 Aralık 2025 tarihinde MASKO Bensimo Mobilya’dan Moenna model 3 kapılı dolap, şifonyer ve korkuluklu karyoladan oluşan bir oda takımı satın aldım. Bu alışveriş için satış sözleşme numaram 000236, ödediğim toplam tutar ise 53.000 TL’dir. O dönemde 8 aylık hamileydim ve ürünü bebeğimin odası için ald...