Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Benli Kitap Yanlış Kitap Gönderdi

14.08.2026 tarihinde Benli Kitabevi’nin internet sitesi üzerinden “Her Müslümana Lazım Olan Dini Bilgiler” isimli kitabı sipariş ettik. Ancak 20.08.2026 tarihinde kargodan bambaşka, alakasız bir kitap teslim edildi. Daha sonra siteye baktığımızda sipariş ettiğimiz ürünün “stoklarda yok” olarak göründüğünü fark ettik. Stoğunda olmayan bir ürünü varmış gibi gösterip yerine farklı bir kitap göndermeleri bizi hem mağdur etti hem de kendimizi yanıltılmaya çalışılıyormuş gibi hissettirdi.

Kendileriyle iletişime geçmemize rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yanlış gönderilen ürün elimizde duruyor ve sipariş ettiğimiz kitabı hâlâ alamadık.

Benli Kitabevi’nden, tarafımıza gönderilen yanlış kitabın yerine sipariş ettiğimiz “Her Müslümana Lazım Olan Dini Bilgiler” isimli kitabın en kısa sürede, ek bir ücret talep edilmeden doğru şekilde gönderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafımıza yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Benli Kitap Sipariş Edilen Kitaplar Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

18 Eylül 2025 tarihinde Benli Kitap’tan “Bir Oyunun İçinde Miyiz”, “Zerdali Dedem” ve “Milli Mücadele” isimli kitapları ...