to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Bekleyen Siparişin Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
13 Ekim 18:1723
Benlikitap’tan 365177 numaralı siparişimle iki adet kitap siparişi verdim. Siparişi 08 Ekim 2026 Perşembe günü oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen kitaplarım elime ulaşmadı.
Firma ile telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona bakan olmadı. WhatsApp hattına da mesaj yazdım fakat oradan da bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Siparişimin durumuna baktığımda hâlâ ödeme bekleyen bir sipariş olarak görünüyor.
Ödemesini yaptığım bu siparişteki kitapların bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
