to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım’da Benim Olsun internet sitesinden 56110 numaralı siparişimle Tazz Çorap Platform Vizon Bot satın aldım. Ürün 18 Kasım’da elime ulaştı ancak numarası küçük geldiği için ürünü hiç kullanmadan ve orijinal ambalajında 18 Kasım’da iade talebinde bulundum. İade talebimi WhatsApp üzerinden ilettiğimde, firma yetkilileri 10 yıldır bu işi yaptıklarını ve ücret iadesi yapmadıklarını, sadece değişim işlemi gerçekleştirdiklerini belirttiler.
Kredi kartı ile ödediğim 899 TL’nin iadesini talep etmeme rağmen, internet üzerinden yapılan alışverişlerde 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım olmasına rağmen bu hakkım göz ardı edildi. Firma, yasal hakkımı hatırlatmama rağmen iade işlemini yapmayacaklarını ve istersem şikayet edebileceğimi söyledi.
Yasal hakkım olan ürün iadesinin kabul edilmesini ve 899 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benim Olsun web sitesi üzerinden 55628 numaralı siparişimle iki adet ayakkabı aldım ve kapıda ödeme yöntemiyle toplam 2349 TL ödedim. Ürünler elime ulaştığında, ayakkabıların kalıpları bana kesinlikle uymadı ve hiç kullanılmamış, orijinal ambalajında duruyorlar. Bugün, sitelerinde yer alan “kolay ...
27 Kasım çarşamba günü teslim aldığım botlar ayağıma küçük geldiği için 27 Kasım çarşamba günü iade için WhatsApp hattından iletişime geçtim. Kendilerinden "İadede 150₺ kargo ücreti kesilerek iadeniz yapılır" cevabını aldım. Ücretin kesilme sebebini sorduğumda ise web sitelerinde bunun yazdığını söy...
Bakgiy.com sitesinden iki adet bot satın aldım, kızım ve eşim için. Kızıma aldığım bot küçük geldiği için bir numara büyüğü ile değiştirmek istedim ve botu geri gönderdim. Birkaç gün geçmesine rağmen bir yanıt alamadım. Daha sonra WhatsApp hattından mesaj gönderdim. Bana sürekli 'bugün', 'yarın' diy...
Sitede beğendiğim bir ayakkabının stokta olup olmadığını sordum. Stokta istediğim numara ve modelin olduğunu belirttiler. Bunun üzerine sipariş oluşturdum ve ödemeyi gerçekleştirdim. Bir hafta boyunca ürünün kargoya verilmesini bekledim. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana, istediğim ayakkabın...
Yorumlar