Ürün Değişiminde Ekstra Ücret Talebi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ürün siparişi verdim ve aynı ürünün numara değişikliği için ücret talep ediyorlar. Bunu da önceden belirtmiyorlar, anlamıyorum. Ben ücretsiz değişim yapılmasını talep ettim ancak teslimat sırasında 200 TL para istediler. Sizce bu normal mi? Ürünü iade etmek istiyoruz. Sonuç olarak ürünü beğenmemiş olabiliriz, hiçbir tüketici hakkı yok gibi davranılıyor.









