Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Kullanımda Yırtılan Sweatshirtler Ve İletişim Sorunu

İlk Kullanımda Yırtılan Sweatshirtler Ve İletişim Sorunu
profile
Gülten
14 Ağustos 2025 23:20
456

25 Temmuz tarihinde Alanya Akdeniz AVM Benetton mağazasından Tacreo Kart ile iki adet sweatshirt satın aldım. Ürünleri ilk kez giydiğimde, her ikisinin de koltuk altı dikişlerinde çürüme ve yırtılma meydana geldi. Kumaş adeta dayanıksızmış gibi, ilk kullanımda bu şekilde bir sorun yaşanması beni çok şaşırttı ve mağdur etti.

Ürünlerin ödemesini toplamda 4000 TL olarak yaptım. Ancak alışveriş sırasında herhangi bir fatura veya fiş verilmedi, sadece Tacreo Kartıma ödeme mesajı geldi. Sorunu yaşadıktan sonra mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım.

Benetton’dan beklentim, bu iki sweatshirt için ürün değişimi yapılması ya da para iadesi sağlanmasıdır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

15 Ağustos 2025 07:57 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz alınmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Benetton Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
16 Aralık 2024 20:03
411

profile
Elif
03 Ekim 2024 19:34
884
Pantolon Kalitesi ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Pantolon Kalitesi ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Pantolon Kalitesi ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Pantolon Kalitesi ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Yırtık Sweatshirt İçin İade Talebim İki Kez Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
08 Ekim 2025 21:50
473
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Bir Kez Giyilen Sweatshirtte Şaşırtıcı Deformasyon Ve İade Reddi

profile
27 Ekim 2025 11:57
168
Benzer Şikayet Yaz