Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Benetton Ürün Değişimi İçin Destek İsteniyor

13 Ocak 2024 18:07557

Benetton'dan eşim, kızım için hediye almış; 2 hafta gibi bir süre oldu. İlk olarak, hediye paketinde değişim kartı çıkmadı; çalışan koymamış. Burada benim ne suçum var? Paket dahil, poşeti, her şeyi ile mağazaya gittim. Ürünlerin içinde kartlar mevcut, hiç kullanılmadı. Fakat fişimiz elimizde yok, kaybetmişiz ve bulamıyoruz. Kızıma olmadığı için değiştirmek istedik. Bize yardımcı olmadılar. Mağaza sistemini bilen insanlarız; nasıl fiş olmadan değişim yapılabileceğini biliyoruz. Ayrıca, ilk ürün alındığında telefon numaramızı aldılar ve doğrulama kodu gönderdiler. Ona rağmen değiştirmek için fiş istediler. Eğer bana yardımcı olamayacaksanız, telefon numaramızı neden aldınız? Ümraniye Meydan AVM'deki mağaza çalışanları hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Değişim için yardım talep ediyorum.

15 Ocak 2024 07:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz alınmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Benetton Müşteri Hizmetleri

15 Ocak 2024 09:27

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili görüşmek için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. Ulaşabileceğimiz farklı bir numaranız varsa bizimle paylaşabilirsiniz. Benetton Müşteri Hizmetleri

15 Ocak 2024 10:52

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili görüşmek için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. Ulaşabileceğimiz farklı bir numaranız varsa bizimle paylaşabilirsiniz. Benetton Müşteri Hizmetleri

15 Ocak 2024 13:00

Müşterimiz ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benetton Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Fullamoda Fiş/Değişim Kartı Mağduriyeti

4 Mart 2024 18:401.763

Şubat 19unda çocuğuma 2 takım altüst takım geldi. Hediye veren kişiler değişim kartı ya da fişini bize vermediler. Bugün...

1 Destek
1

Benetton'da İndirimli Ürün Değişiminde Mağduriyet

6 Mart 2025 16:47530

Benetton'dan oğluma bir eşofman takımı hediye gelmişti. Biraz kalın geldiği için ve kış bitiyor diye değiştirmek istedim...

Benetton Cevahir Çalışanın Hatası Yüzünden İade Sorunu

10 Mart 2024 21:58750

Nişantaşı Cevahir Benetton'dan 14 Şubat tarihinde, 8 Mart doğum günü olan yeğenim için iki parça ürün aldım. Ürünler ind...

1

Benetton Değişim Kartı Olduğu Halde Ürün Değiştirmiyor

28 Kasım 2023 15:16170

Merhaba eşim doğum günüm nedeni ile Benetton'dan hediye aldı bana hediye içerisinde değişim kartı da mevcut Eylül ayı s...

5
Çözüldü

Benetton Ürünler İlk Yıkamada Renk Attı

23 Kasım 2023 10:001.422

İstanbul Bakırköy Marmara Forum Benetton mağazasından almış olduğum 2 parça...

Benetton Ürünler İlk Yıkamada Renk Attı
Benetton Ürünler İlk Yıkamada Renk Attı
Benetton Ürünler İlk Yıkamada Renk Attı
Benetton Ürünler İlk Yıkamada Renk Attı
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Benetton Sırt Çantası Bozuk Fermuar

Benetton SırtÇantası Bozuk Fermuar

Profil fotoğrafı
Zeliha
Benetton Renk Değişikliği Olan Çocuk Sandaleti

Benetton RenkDeğişikliği Olan Çocuk Sandaleti

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Benetton İmalat Hatası Ayakkabı Açma Yaptı!

Benetton İmalatHatası Ayakkabı Açma Yaptı!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Benetton Kusurlu Ürün Müşteri Şikayet

Benetton KusurluÜrün Müşteri Şikayet

Profil fotoğrafı
Sibel
Benetton Valizlerin Tekerleri Çok Fazla Zayıf, Yerinden Ayrıldı!

BenettonValizlerin Tekerleri Çok Fazla Zayıf, Yerinden Ayrıldı!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Benetton Markası Adı Altında Alınan Çantanın Baskısının Ucuzluğu👎🏻

Benetton MarkasıAdı Altında Alınan Çantanın Baskısının Ucuzluğu👎🏻

Profil fotoğrafı
Yasemin

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru