to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı Haziran ayında Ender mağazasından Benetton marka bir sırt çantası satın aldım. Ürün daha 7 ay dolmadan parçalandı ve kullanılamaz hale geldi. Bu kadar yüksek fiyatlı bir çantanın bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünle birlikte verilen garanti belgem vardı, bununla birlikte mağazaya gittiğimde garanti belgesinin sadece 6 ay geçerli olduğu söylendi. Hem ürünün kalitesi hem de garanti süresinin bu kadar kısa olması, Benetton gibi bir markadan kesinlikle beklemediğim bir durumdu.
Benim talebim, parçalanan Benetton marka sırt çantamın yenisiyle değiştirilmesi yönündedir. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha Benetton’dan ürün almamayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.
Ankara Acity Alışveriş Merkezi'nde bulunan Archangel mağazasından 28/10/2022 tarihinde Benetton marka bir çanta satın aldım. Çantanın daha bir yıl olmadan ağız kısmında ve yan tarafında çatlaklar oluştu, kulpları koptu. Bunun üzerine mağazaya gittim ve durumu bildirdim; ancak, 'hiçbir işlem yapılmaz...
Haziran ayında Monday mağazasından Benetton marka bir çanta satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık on gün sonra çantanın belirli bir yerinde soyulma problemi fark ettim. Ürün garanti kapsamında olduğu için iki kez firmaya gönderdim, ancak her ikisinde de herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun giderilme...
Benetton markalı bir çanta kullanıyorum ve ürünü severek, uzun süre sorunsuz bir şekilde kullandım. Çantanın gövdesinde hiçbir problem yokken, sadece saplarında ciddi yıpranma oluştuğu için artık kullanamaz hale geldim. Sapların yıpranması sonrasında mağazaya başvurduğumda, garanti süresinin bittiğ...
Ocak 2025’te İzmir Selway AVM’deki Piyanta mağazasından yaklaşık 1.800 TL ödeyerek Benetton marka çapraz çanta satın aldım. Çantanın içinde garanti belgesi de bulunuyordu. Ürünü yaklaşık 9 ay kullandıktan sonra sap kısmındaki metal halkanın bulunduğu yerdeki dikişler attı ve metal halka tamamen düşt...
Yorumlar