Ana Sayfa
Benetton
Benetton Mağazasında İade Sonrası Para Ve Bilgi Alamama Sorunu

ID:32837395

Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Benetton Mağazasında İade Sonrası Para Ve Bilgi Alamama Sorunu

Hülya

Benetton

24 Haziran 2025 12:29

267

Benetton Özdilek mağazasından 07.06.2025 tarihinde alışveriş yaptım. 10.06.2025 tarihinde iade ettim. Bugün 24.06.2025 ne param iade edildi, ne de bilgi alabiliyorum. İki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum "arayacağız" diyorlar arayan da yok!

Çok acil bilgi ve para iadesi istiyorum.

Gelişme

25 Haziran 2025 15:41

3 gündür müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum Özdilek park AVM şubesi arayacak diyorlar bir kez bile arayan yok. Ben arıyorum açmıyorlar. Bankamı aradım iade 15 gündür yapılmamış, bekleyen işlemlerde dahi yok.

Paramı iade edin

Benetton

24 Haziran 2025 12:36 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz alınmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Benetton Müşteri Hizmetleri

Hülya

24 Haziran 2025 17:53

Şikayete buradan cevap vereceğinize aradığımda soruna çözüm üretin, ya da beni arayın. İki gündür özdilek AVM şubemiz arayacak diyorsunuz. Aramayı bırak personel telefona cevap vermiyor. Hemen paramı iade edin!

Hülya

25 Haziran 2025 15:20

3 gündür aralıksız arıyorum müşteri hizmetlerini. Bir mağazanıza ulaşıp müşteriyi ara deme yetkinizde mi yok. Yarın sabah ilk işim Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak olacak! Yazıklar olsun...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benetton Siparişimin Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Özge

Benetton

09 Ağustos 2023 23:55

545

Benetton'dan online olarak 7.07.2023 tarihinde alışveriş yaptım. Siparişim elime ulaşmadığı gibi müşteri hizmetleri mail'ine 3 kez yazdım ve 2 kez aradım. Yine de hiçbir dönüş alamadım. Paramı iade etmiyorlar. Ürünü göndermiyorlar. Bir online alışveriş deneyimi

1 Yorum

Elif sonuçtan hiç memnun değil

İade Talep Etmeden Çantamın İmha Edilmesi Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

Elif

Guess

25 Mayıs 2025 23:54

1.604

03.11.2024 tarihinde Özdilekteyim mobil uygulaması üzerinden Guess marka satın aldığım çantada bir kusur fark etmem üzerine, 27.03.2025 tarihinde çantayı garanti kapsamında ayıpsız değişim talebiyle Özdilek firmasına gönderdim. En geç 21 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Defalarca a...

İade Talep Etmeden Çantamın İmha Edilmesi Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

Emine sonuçtan memnun değil

İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Geciken Ödeme

Emine

Touché Privé

28 Şubat 2025 12:23

428

686378 sipariş numarası ile bu firmadan bir kıyafet satın aldım. Beğenmediğim için ürünü iade ettim. İade sürecinde ne kargo ellerine ulaştığında ne de iadeyi kabul ettiklerine dair bir mesaj göndermiyorlar. Ben onları aramadan sürecin ne durumda olduğu konusunda tüketiciye bilgi vermiyorlar. Kargom...

1 Destek

Bir Aydır İade Edilmeyen Ücret Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

Sümeyra

Touché Privé

01 Mayıs 2025 13:27

175

4 Nisan 2025'te iade ettiğim ürünün ücretini bugün 1 Mayıs 2025 hala yatırmadılar. 1 aydır neyin iadesini yapamıyorlar anlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp saatlerce bekliyorsunuz açan yok! Olur da ulaşırsanız "iadede bir aksaklık yaşanıyor" cevabını alıyorsunuz. Onun zaten farkındayım. Bir çö...

Bir Aydır İade Edilmeyen Ücret Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

İade Ücretim 3 Haftadır Yatmadı, Sürekli Oyalıyorlar

Duygu

Little Big

14 Temmuz 2025 15:48

357

18.06.2025 tarihinde verdiğim siparişimi, 23.06.2025 tarihinde teslim aldıktan hemen sonra iade için kargoya verdim. 30.06.2025 tarihinde iadem onaylandı ve 3-4 gün içerisinde ücretin yatacağı söylendi. 1 hafta boyunca bekledim, bankadandır diye düşündüm fakat 3 hafta oldu ve ücretin iadesi hâlâ yap...

Benzer Şikayet Yaz