Bagaj İçin Ekstra Ücret Talebi Ve Personel Davranışı

06.06.2025 Balıkesir-Adana için As Adana firmasından bilet aldım. Saat 12 de Balıkesir'den araç kalkmayacak Bursa'dan kalkacak şeklinde mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda Bursa'ya başka araçla geçin. Parasını Adana'da vereceğiz dediler. Bende sorunun onlardan kaynaklı olduğunu aracıda kend...

Biletleri alırken bizden otogara giriş ücreti kesiyorsunuz diye biliyorum ama hiç otogardan yolcu alıp bırakmıyorsunuz. Hep arayıp, 'Şuraya çıkabilir misin?' ya da 'Şurada bıraksam olur mu?' diyorsunuz. Benim valizim yoktu, neyse de Bolu'da bir yolcu bıraktınız, kadının 2 valizi vardı ve otogara en ...

23.06.2025, yani bugün Dudullu'dan Edremit'e yolculuk yaptım. 35 numaralı koltuk benim olmasına rağmen, yolcuyu kaldırmadılar ve numaraların yanlış basıldığını söylediler. Beni zorla başka bir ikili koltuğa oturttular ve yanıma kimse alınmayacak dediler. Ancak Bursa'da yeni bir yolcu aldılar. Bu sef...

05/09/2025 tarihinde Malatya Otogarı’nda 44AK223 plakalı Medine Turizm aracında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. 5 adet bilet aldım ve biletleri alırken toplam 13 parça bagajım olduğunu belirttim, herhangi bir sorun olmayacağı söylendi. Ancak otogara gittiğimde, şoför ve yanındaki çalışan, fazla...

6 Mart 2025 Perşembe günü 21.30 Bursa-Adana seferi için biletimizi almıştık. Daha Bursa terminalinde muavin, bir kadın yolcuyla uygunsuz biçimde tartıştı. Sonrasında olaya şoför de dahil oldu ve yolcuya 'Seni bu otobüsle hiçbir yere götürmüyorum, eşyalarını da indirtiyorum' dedi. Sonrasında polis ge...