Beltone Cihazda Duyma Sıkıntısı!

Yaklaşık 12 yıldır Macston işitme cihazı kullanıcısıyım ve uzun yıllardır memnun olduğum için cihazımı yeniledim. Yaklaşık bir yıldır Beltone marka yeni cihazı kullanıyorum ancak bu ikinci cihazdan hiç memnun kalmadım. Özellikle ses konusunda sorun yaşıyorum; ses bir yükseliyor bir gidiyor, bu dalgalanmalar yüzünden ciddi duyma sıkıntısı çekiyorum.

Maltepe İdealtepe’deki bayiye giderek cihazı bakıma verdim, sorunu detaylı şekilde anlattım. Ancak servis cihazda hiçbir sorun olmadığını söyleyip cihazı aynı şekilde geri verdi. Buna rağmen şikayetlerim aynen devam ediyor ve yaklaşık 4 aydır bu sorun çözülemiyor.

Uzun yıllardır bu markayı tercih eden bir kullanıcı olarak mağdur olduğumu düşünüyorum. Ses problemi devam eden bu cihazımın sıfırıyla değiştirilmesini ve sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.