Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Bellviera Siparişim Gelmedi, İade Süreci Tam Bir Hayal Kırıklığı

profile
28 Mayıs 2025 17:28
2.960

28 Mayıs'ta sipariş oluşturdum. Siparişimi teslim etmedikleri için arayıp bilgi istedim. Ürüne artık ihtiyacım kalmadığını da belirterek iadesini talep ettim. Süreci yönetemedikleri gibi hâlâ bir gelişme de olmadı. Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Gizem
Gizem
01 Haziran 2025 15:45

Buraya şikayet yazdıktan hemen sonra firma sahibi tarafından arandım. Ücreti havale yöntemi ile iade ettiler. Özürler kusura bakmayınlar. Ama sonrası daha vahim. Şikayeti kaldırmam için rica mesajları gelmeye başladı. Rahatsız olup engellediğimde ise 22.00 saatlerinde avukatları olduğunu söyleyen kişi tarafından şikayeti silmem için korkutulmaya çalışıldım. Avukatları tarafından söylenene göre Şikayetimi silmezsem dava açacakmış. Sonra avukatları da özür diledi sistem otomatik mesaj atmış. Sorun çözüldüğü için şikayetime güncelleme yazmamı veya silmemi istiyorlarmış. Hala daha firma sahibi tarafından cep telefonumdan aranarak rahatsız ediliyorum. Ne kadar doğru bir karar vermişim buraya yazmakla! İş günü saymayı bilmediğimizi düşünüyorlar! Tüketici haklarını bilmediğimizi düşündükleri gibi kişisel haklarımızı da bilmediğimizi sanıyorlar. Bundan sonrasını avukatım yürütecek. Şaka gibi ama maalesef değil.

03 Haziran 2025 13:09 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Melike
20 Eylül 2023 11:41
460

profile
08 Temmuz 2025 16:54
454

Modabirsen Ürün Gönderilmeyince Mücadele Başladı

profile
16 Aralık 2023 21:20
811
Modabirsen Ürün Gönderilmeyince Mücadele Başladı
Modabirsen Ürün Gönderilmeyince Mücadele Başladı
Modabirsen Ürün Gönderilmeyince Mücadele Başladı

profile
Şirvan
04 Haziran 2025 14:41
1.198

Bir Aydır Ne Ürün Var Ne De Geri Dönüş

profile
22 Ekim 2025 16:11
1.059
Benzer Şikayet Yaz