Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım Yatak Şiddetli Bel Ve Vücut Ağrısına Neden Oldu, İade Talep Ediyorum

Yeni Aldığım Yatak Şiddetli Bel Ve Vücut Ağrısına Neden Oldu, İade Talep Ediyorum
profile
Merve
16 Eylül 2025 01:54
5.454

2024 yılında Piranlar Bellona Gebze şubesinden Soft Selection Pro-5 180x200 model yatak satın aldım. Yatağı kullanmaya başladığımdan beri şiddetli bel ve vücut ağrısı yaşamaktayım. Klima için 3 ay koltukta yattıktan sonra yatağa tekrar yatmaya başlayınca ağrılarımın nedenini kesin olarak anladım. Bu nedenle yatağı kullanamıyor ve koltukta yatmak zorunda kalıyorum. Başka herhangi bir fiziksel kusur (çökme, dikiş atması vb.) bulunmamakta, ancak yatağın bana ciddi rahatsızlık verdiğini belirtmek isterim.

Yatağın garantisi devam etmektedir ve ürünü kredi kartı ile yaklaşık 13 bin TL’ye satın aldım. Şikayetimle ilgili olarak henüz Bellona müşteri hizmetleriyle veya mağaza ile iletişime geçmedim; öncelikle buradan çözüm aramak istedim.

Yaşadığım rahatsızlık nedeniyle ürünün iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
16 Eylül 2025 01:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

16 Eylül 2025 13:35

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri

16 Eylül 2025 13:35

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Merve
Merve
25 Eylül 2025 11:47

Yetkili servisten geldiler. Yırtık çökme olmadığı için hiçbir şey yapamayız deyip gittiler. Yatakta çökme yırtık olmaması yatağın kusursuz olduğunu göstermiyor. Yatakta yatamıyoruz koltukta yatıyorum. Mağduriyetim giderilmedi paramın iadesini istiyorum alın götürün yatağı. Bellona nasıl arkasında durmaz. Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gürcü
Gürcü

Yenı aldığım bellbellona yataktan bel ağrısı ile uyanıyorum çok rahatsızedıcı bir yatak hem çift hem de tek kısılık almıştım iade talep ediyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Güneş sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Yatakta Yay Sorunu Ve Şiddetli Ağrılar Nedeniyle Mağduriyet

profile
Güneş
26 Ağustos 2025 09:02
5.850
Bellona Yatakta Yay Sorunu Ve Şiddetli Ağrılar Nedeniyle Mağduriyet
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı Bellona Yatak Bel Ve Vücut Ağrısı Yapıyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Fatma
13 Eylül 2025 10:04
4.769
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Soft Selection Pro 5 Yatak Sorunu

profile
Ayça
20 Nisan 2024 01:46
20.391
Bellona Soft Selection Pro 5 Yatak Sorunu
Bellona Soft Selection Pro 5 Yatak Sorunu
Bellona Soft Selection Pro 5 Yatak Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru