to read complaints and reviews, or file yours. 
Akhisar Bellona bayisinden Valencia koltuk takımı aldım. Koltuğu çok az kullanmama rağmen daha 1–2 ay içinde süngerlerinde belirgin çıkıntılar oluştu ve orta ayaklar koptu. Servis gelip onarım yaptı ancak aynı sorun kısa süre içinde tekrar yaşandı.
İkinci kez aynı problemi yaşadığımda ürünün değişimini talep ettim fakat talebime olumsuz cevap verildi. Sorunun üretim kaynaklı olduğunu kendileri de kabul etmelerine rağmen değişim konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, süreçle ilgilenen kimse olmadı. 22.000 TL ödeyerek aldığım bir koltuğun bu kadar kısa sürede deforme olması ve ayaklarının kopması Bellona markası için büyük bir hayal kırıklığı oldu.
Üründeki problemin üretim hatasından kaynaklandığı kabul edildiği için Valencia koltuk takımımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
28/09/2024 tarihinde Ankara Koçlar Bellona mağazasından Valencia koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Aldığım eşyalar kuruluma geldikten 5-10 gün içinde koltuğun birinde otururken yay sesi çıkmaya başladı. Ben de doğal olarak sıfır bir ürün aldığımdan mağazayı aradım daha sonra mağaza se...
Kırşehir'de Bellona markasının Valencia koltuk takımını aldık. Henüz bir yıl bile olmadan üç defa tamir edildi. Şimdi ise koltuklardan birinin süngeri kaydığı gerekçesiyle tamire gönderildi ve evde tek koltukla kaldık. Diğer koltuk da o kadar gıcırdıyor ki oturmaya korkar hale geldik. Tüketici Hakla...
23.10.2023 tarihinde Bellona valencia koltuk takımı aldım ürün iki ay içinde süngerleri esnedi ve bozuldu iki sefer servis gelmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bellona gibi bir firmanın ürününün arkasında durmaması ve ürünün kusurlu olduğunu kabul etmemesi tarif edilemez. Ayrıca suçu kullanıcı h...
Geçen sene almış olduğum Bellona Valencia oturma grubunda süngerle alakalı bir problem oluştu ve daha iki ay kullanmışken meydana geldi. Problemi bildirdik; servis bir defa gelip onarım yaptı ancak çok geçmeden aynı sorun tekrar meydana geldi. Tekrar bildirdik ve değişim talep ettik. Ancak talebimiz...
Kasım 2023'te Altınbaş Bellona'dan Valencia koltuk takımı aldım. 10 gün sonra ürünüm kusurlu geldi. Genel servis sayesinde mağaza a koltuğu değiştirmeye karar verdi. 3 ay bekletip gelen ürün daha da kusurlu çıktı şimdi herhangi bir şekilde ilgilenilmiyor ürünü getiren kişiler abla bu ürün kesin deği...
Yorumlar