to read complaints and reviews, or file yours. 
Kırşehir'de Bellona markasının Valencia koltuk takımını aldık. Henüz bir yıl bile olmadan üç defa tamir edildi. Şimdi ise koltuklardan birinin süngeri kaydığı gerekçesiyle tamire gönderildi ve evde tek koltukla kaldık. Diğer koltuk da o kadar gıcırdıyor ki oturmaya korkar hale geldik. Tüketici Hakları'na başvurmayı düşündük; bize aldığınız ürünün parasını iade edebileceklerini söylediler ancak bu zamlarla yeni bir ürün almanın mümkün olmadığını biliyoruz. Kurumsal bir firma olduğuna güvenerek tercih etmiştik ancak kalitesi konusunda hayal kırıklığına uğradık. Servis hizmeti de o kadar yavaş ki, kimsenin bu durumu yaşamasını istemem.
Valencia koltuk takımı 1 sene olmadı oturup kalkarken gıcırtı yapıyor. Bir kez tamire gitti geldi. Yine aynı ses başladı. Servis geldi 2. Kez olduğu için değişim olmalı dedi servisin kendisi dedi bunu. Değişim talep ettik fakat kabul edilmedi tamirat önerildi. Senede iki kez gidecek nereden baksanız...
Yaklaşık 2 ay önce Bellona Valencia koltuk takımı aldık. İlk önce tekli koltukta kumaşı yırtık geldi. Koltuğu alıp götürdüler. Şimdi de büyük koltukların yatak kısmından vidaları sökülüyor. Bellona genel merkezini aradık, 20 gün içinde servis ilgilenecekmiş. Ben sürekli bu sorunları yaşamak istemiyo...
Geçen sene almış olduğum Bellona Valencia oturma grubunda süngerle alakalı bir problem oluştu ve daha iki ay kullanmışken meydana geldi. Problemi bildirdik; servis bir defa gelip onarım yaptı ancak çok geçmeden aynı sorun tekrar meydana geldi. Tekrar bildirdik ve değişim talep ettik. Ancak talebimiz...
Bellona Karacalar şubesinden Valencia Koltuk Takımı aldık. İki berjerin kol koyma kısmında çöküntü vardı. Kuruluma gelen servis personelleri zamanla düzelir dedi ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Ayrıca üçlü koltuğun ön orta kısmının dikişlerinin açılmaya başladığını fark ettik. Şubeyi aradım; üç...
Geçen yıl Mayıs ayında Bellona'dan Valencia koltuk takımı aldım. Takıldıktan 10 gün sonra ikili koltuk gıcırdamaya başladı. Yetkili servisi aradık, bir hafta sonra zor bela geldiler. Aldıkları koltuğu, bir hafta sonra defalarca arayıp rahatsız etmemle ancak getirdiler. Aradan birkaç ay geçti, üçlü k...
Yorumlar