to read complaints and reviews, or file yours. 
10.07.2025 tarihinde (6 ay önce) Bellona Samsun Atakum şubesinden aldığım Estella takım ve Pernilla mini takım teslimatı sonrasında ürünlerde ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Estella takımın bir parçasında yanık izi mevcut, Pernilla mini takımın ise koltuk minderleri farklı renkte gönderildi.
Teslimattan hemen sonra durumu Samsun Atakum şubesine ilettim, daha sonra da birkaç kez bizzat şubeye giderek sordum ancak aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve şube çalışanları da konuyla kesinlikle ilgilenmedi.
Ayıplı olarak teslim edilen bu iki takım için Estella takım ve Pernilla mini takımın sorunsuz, hatasız ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
28 Ağustos’ta İzmir Atsaylar Bellona Bayraklı şubesinden aldığım Estella yatak odası takımının teslimatı Bornova/İzmir adresime yapıldı. Ürün teslim edildiğinde başlık kısmındaki metal parça çizik, bazanın iç kısmındaki bazı parçaların boyası çıkmış ve ürünün ışığı çalışmıyordu. Bu sorunları hemen b...
13 Eylül’de Mardin Bellona şubesinden Estella takım aldım. Takımın içinden çıkan zigon sehpayı kendi elimle kartonundan çıkarırken sehpanın köşesinde ezik olduğunu ve bu ezik yerin boyanarak kapatılmaya çalışıldığını fark ettim. Ürünün daha ilk günden hasarlı ve müdahale edilmiş olması beni ciddi an...
Bellona Samsun Atakum Esenevler şubesinden 31.08.2025 tarihinde Nadia salon takımı satın aldım. Ancak hem koltuk takımı hem de sandalyeler benim seçtiğim renk dışında, farklı renklerde teslim edildi. Yanlış ürün rengi nedeniyle koltukları iade ettim. Koltuklar mağaza tarafından geri alındı ancak o ...
Yaklaşık 5 yıl önce Samsun Atakum Bellona mağazasından aldığım koltuk takımında, ürün geldiği günden itibaren kumaşta deformasyon, aşınma ve renk atması gibi sorunlar yaşadım. Ürün ilk geldiğinde tekli koltukta sorun olduğu için değişim yapılmıştı, ancak zamanla tüm koltuk takımında benzer problemle...
1,5 ay önce Bellona MASKO mağazasından Estella koltuk takımı ve yatak takımı satın aldım. Ürünleri teslim alabilmek için defalarca aramak, mağazaya ulaşmak ve talep oluşturmak zorunda kaldım. Siparişi verirken dahi arayacağız deyip geri dönmediler, ancak bir hafta sonra tekrar ben arayarak işlemi ye...
Yorumlar