to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Estella Takımındaki Yanık İzine Ve Farklı Renkli Minderlere Karşı Şube İhmali!
10.07.2025 tarihinde (6 ay önce) Bellona Samsun Atakum şubesinden aldığım Estella takım ve Pernilla mini takım teslimatı sonrasında ürünlerde ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Estella takımın bir parçasında yanık izi mevcut, Pernilla mini takımın ise koltuk minderleri farklı renkte gönderildi.
Teslimattan hemen sonra durumu Samsun Atakum şubesine ilettim, daha sonra da birkaç kez bizzat şubeye giderek sordum ancak aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve şube çalışanları da konuyla kesinlikle ilgilenmedi.
Ayıplı olarak teslim edilen bu iki takım için Estella takım ve Pernilla mini takımın sorunsuz, hatasız ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
