to read complaints and reviews, or file yours.1
Ödeme Yapıldı, Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu Yaşadım
22 Eylül 2025 17:10505
29 Ağustos 2025 tarihinde Bella Maison Ankamall mağazasında yaptığım alışverişte, ödeme sırasında pos cihazı işlemi gerçekleştirmediği söylendi ve ürünü alamadım. Ancak daha sonra Halkbank Paraf kartımdan 1.162,98 TL tutarında ücretin çekildiğini fark ettim. Mağazaya telefonla ulaşmaya çalıştım fakat yanıt alamadım. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, beni arayacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Fişim elimde mevcut. Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
