Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34286000
5
Mehtap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Düğün Hediyesi İçin Aldığım Sofra Seti Zamanında Teslim Edilmiyor

profile
Mehtap
Bella Maison
19 Kasım 2025 22:47
478

14 Kasım'da Bella Maison'dan İstanbul Beylikdüzü'ne teslim edilmek üzere bir Sofra seti siparişi verdim ve 5100 ₺ ödeme yaptım. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaramı not almadım.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece “Siparişiniz hazırlanıyor” yanıtı aldım, başka bir çözüm sunulmadı. Siparişim acil çünkü düğün hediyesi olarak vermem gerekiyor ve teslimatın bir an önce yapılmasını bekliyorum.

Siparişimle ilgili yaşadığım bu gecikmenin acilen çözülmesini ve ürünün hızlıca kargoya verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürünlerim Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Elif
Bella Maison
22 Ağustos 2025 11:57
492

11 Ağustos'ta Bella Maison'un online mağazasından BM1000012374 numaralı siparişi verdim. Siparişimde masa örtüsü, karaf, organizer hasır sepet ve mutfak servis seti bulunuyordu. Ancak 14 Ağustos'ta yalnızca masa örtüsü tarafıma ulaştı, diğer ürünler gönderilmedi. Siparişimin site üzerinde tamamı tes...

1 Destek
1 Yorum
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ürün, Zor Ulaşılan Müşteri Hizmetleri Ve Geciken İade Süreci

profile
Meryem
Bella Maison
26 Ağustos 2025 21:58
605

10 Temmuz tarihinde Bella Maison’un online mağazasından 296943091516 numaralı siparişimle Eyüp/İstanbul adresine servis tabak seti aldım. Siparişimde yer alan 4 parçanın tamamı kırık olarak teslim edildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça zor ve zaman alıcı oldu. Nihayet ulaştığımda iade talebind...

5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

profile
Merve
Bella Maison
22 Temmuz 2025 13:39
864
"."
2 Destek

Bir Ay Bekledim, Ne Ürün Var Ne Para İadesi!

profile
Rabia
Bella Maison
03 Eylül 2025 20:16
1.122

06 Ağustos civarında Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden BM1000006154 numaralı yemek takımı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her defasında “kargonuzun çıkışı için talepte bulundum” ...

Öne Çıkan Konular
Bella Maison iletişim Bella Maison kargo Bella Maison müşteri hizmetleri Bella Maison sipariş
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru