to read complaints and reviews, or file yours.Alper Games'e Telefon Görüşmesi Nedeniyle Haksız Süresiz Ban İtirazı
27.04.2026 günü öğle saatlerinde iPhone telefonumdan Alper Games üzerinden gömmeli batak oynarken telefonum çaldı. Görüşme bittikten sonra oyuna döndüğümde botlarla oyuna devam ettim. Oyun devam ederken telefonum tekrar çaldı ve görüşmem bittiğinde oyundan otomatik olarak atıldım. Tekrar oyuna girmek istediğimde ise hesabıma süresiz ban uygulandığını gördüm.
Oyunda hile, dolandırıcılık veya benzeri hiçbir kural ihlali yapmadım, sadece telefon görüşmeleri nedeniyle kısa süreli olarak oyundan koptum. Buna rağmen süresiz ban verilmesini haksız buluyorum ve mağduriyet yaşadım.
Alper Games’ten, hesabıma verilen süresiz banın kaldırılmasını ve oyunu tekrar sorunsuz bir şekilde oynayabilmem için hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Hesabınız otomatik sistemlerimiz tarafından şüpheli bir durum olarak işaretlenmiş ve bu nedenle süresiz ban uygulanmıştır. Şikayetiniz üzerine konuyu takibimize alarak hesabınızı manuel olarak inceledik. Yapmış olduğunuz açıklama ve hesabınıza ait geçmiş veriler titizlikle değerlendirilerek, hesabınızın açılmasına karar verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız halinde dilediğiniz zaman Ayarlar - Yardım menüsünden destek hattımıza ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
