Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bella Maison'da İade Sorunu: 17 Günlük Bekleyiş

Bella Maison'da İade Sorunu: 17 Günlük Bekleyiş
8 Ekim 2024 07:431.418

21.09.2024 tarihinde Bella Maison Cepa Ankara şubesinden ürün iadesi işlemi gerçekleştirdim ve o günden beri para iadem hâlâ yapılmadı. Cepa şubesindeki personel çok ilgili ve durumu ilettiklerini söylediler; muhasebeden kaynaklı bir sorun olduğunu ve 2 gün içinde yatacağını söylediler. Hâlâ ortada iade yok; başka firmalar iadeyi en geç 2 gün içinde yaparken bu firma 17 gündür acaba ne yapıyor çok merak ediyorum; 15 iş gününün dolmasını bekliyorum. Sonrasında şikayetimi başka yerlere taşıyacağım. Teknoloji çağında yaşarken bu şekilde bir gecikme kabul edilemez; takip etmeseniz acaba ne olur meçhul... Ürünlerini her ne kadar beğensem de bu benim için kabul edilemez bir durum; alacağınız ürünün iadesini mutlaka takip etmeniz gereken bir firmaymış.

8 Ekim 2024 07:45 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmek adına sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla,

Ayşe
9 Ekim 2024 18:19

Tarafıma hala ücretim yatmamıştır ve hala tarafıma ulaşılmamıştır;nasıl bir çalışma sistemleri var çözebilmiş değilım. Asla alışveriş yapmayı tercih etmeyeceğim bir firma olarak kalacaksınız ve bu deneyimimi her yerde paylaşacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Sürecinde Aksama Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik

3 Ocak 2025 11:271.064

Bella Maison'dan online olarak aldığım ürünlerin iadesini 26.12.2024 tarihinde Ankara Cepa AVM'de gerçekleştirdim. Ancak...

İade Sürecinde Aksama Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik
5
Çözüldü

Çift Çekim Sonrası 24 Gündür İade Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

26 Ekim 2025 23:19555

"Bu şekilde çözüme kavuşturulmasını istemezdim fakat Telafi için gönderdiğiniz hediye için teşekkürler,"

Yırtık Çamaşır Sepeti Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları Mağduriyet Yaşattı

12 Eylül 2025 09:08642

23 Ağustos’ta Ankara Cepa Bella Maison mağazasından bir çamaşır sepeti satın aldım. Ürünü alır almaz yırtık olduğunu far...

5
Çözüldü

İnternet Alışverişi İadesinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

21 Temmuz 2025 16:57437

"Sorunum geçte olsa giderildi"

1

İade Edilen Ürünün Parasını Haftalardır Alamadım

11 Haziran 2025 14:04924

Bella Maison'dan alışveriş yaptım, sonrasında beğenmediğim için ürünü iade ettik. Söz konusu iade 14 Mayıs'ta tarafınıza...

Video Şikayetler

Bella Maison Eksik Ürün Gönderimi

Bella MaisonEksik Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Nida
Bella Maison Sorunlu Ürün, Mağazanın İlgisizliği!

Bella MaisonSorunlu Ürün, Mağazanın İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Nur
Bella Maison Deforme Ve Kötü İşçilikli Ürün

Bella MaisonDeforme Ve Kötü İşçilikli Ürün

Profil fotoğrafı
Serhan
Bella Maison’dan Aldığım Günlük Yemek Takımı Çizik İçinde!

Bella Maison’danAldığım Günlük Yemek Takımı Çizik İçinde!

Profil fotoğrafı
Eda
TrustBuy Skoru