to read complaints and reviews, or file yours.Bella Maison'da Eksik Çarşaf Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Bella Maison Van AVM mağazasından dün biri tek kişilik biri çift kişilik olmak üzere 2 adet nevresim takımı satın aldım. Toplamda yaklaşık 2.800 TL ödemeyi kartla yaptım. Ürünleri açtığımda her iki nevresim takımının içinden de çarşaf çıkmadığını gördüm. Takım diye satılan ürünlerin eksik olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Az önce Bella Maison müşteri hizmetlerini aradım, uzun süre hatta beklememe rağmen kimseyle görüşemedim ve sadece müzik dinledim. Ne muhatap bulabildim ne de bir çözüm alabildim, bu durum müşteri hizmetleri konusunda güvenimi tamamen sarstı.
Eksik çıkan çarşafların tarafıma gönderilmesini veya ürünlerin tam takım olacak şekilde mağazada değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmış, ancak ulaşılamamıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. En içten sevgi ve saygılarımızla,
