Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
17 Ekim 2025 05:38
1.226

8 Ekim tarihinde Bell Butik’ten #99821 numaralı siparişimle bir mont satın aldım ve ücretini hesap kartı ile 1.608₺ olarak ödedim. Siparişimi verdikten sonra da butiğe mesaj atıp ertesi gün teslim olup olmayacağını sorduğumda bana teslim edileceğini söylediler. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Ürünümün gönderileceği adres İstanbul/Bahçelievler olmasına rağmen, herhangi bir kargo takip bilgisi veya gönderim bildirimi de almadım.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Defalarca kez mesaj atıp aramama rağmen bir gün sonra dönüldü ve üstünkörü geçiştirilmek için cevap verildi. Siparişimin akıbetiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve mağdur edildim.

Sipariş ettiğim montun acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-3.jpg
siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-2.jpg
siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadesi Veya Bilgi Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Yasemin
05 Ekim 2025 22:32
1.405

profile
07 Ağustos 2025 18:16
1.054
belirsiz-ve-tutarsiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-yasadim-5.jpg
belirsiz-ve-tutarsiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-yasadim-4.jpg
belirsiz-ve-tutarsiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
belirsiz-ve-tutarsiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Siparişim Geç Gönderildi İade Talebim Reddedildi Mağdur Oldum

profile
17 Ekim 2025 11:16
1.883
1
Gülfer sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Ödenmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Gülfer
22 Ekim 2025 17:32
1.346
1
Zübeyde sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Siyah Mont İçin Çözüm Bekliyorum

profile
02 Ekim 2025 10:30
316
Benzer Şikayet Yaz