Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Bell Butik
  • Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadesi Veya Bilgi Talebime Yanıt Alamıyorum
ID:33865153

Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadesi Veya Bilgi Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Yasemin
Bell Butik
05 Ekim 2025 22:32
1.949

24 Eylül 2025 tarihinde Bell Butik internet sitesinden 99018 numaralı siparişimle bir eşofman takımı satın aldım. Siparişin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul’daki adresime gönderilmesi gerekiyordu.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünlerin defolu geldiği ve bu nedenle gönderim sağlanamadığı söylendi. Ancak o günden beri ne aramalarıma ne de mesajlarıma herhangi bir yanıt alamıyorum. 1.600 TL ödememi banka kartımla yaptım. Ürün gönderilemiyorsa ücret iadesi talep ettiğimi de belirttim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Siparişimle ilgili net bir bilgi verilmesini ve ya ürünümün gönderilmesini ya da ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Sürecinde İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Tuğba
Bell Butik
30 Ekim 2025 13:25
1.895

Bell Butik’ten 8 Ekim 2025 tarihinde sipariş numarası ık-25266-99535-1 ile aldığım pantolon ve eşofman altı ürünlerinin bedeni küçük geldiği için değişim talebinde bulundum. Firma, değişim sürecinde başta ilgilendi ve kargo kodu gönderdi. Ürünleri 8 Ekim’de değişim için kargoya verdim ve 13 Ekim 202...

degisim-surecinde-iletisimsizlik-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
1 Destek
1
Hansa sonuçtan hiç memnun değil

İade Hakkımın Sağlanmaması Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Hansa
İdil Mulhan Butik
24 Ekim 2025 16:41
2.125

17 Ekim 2025 tarihinde İdil Mulhan Butik’in internet sitesi üzerinden kredi kartı ile 2 adet eşofman takımı satın aldım (Sipariş No: 268006246). Ürünler kısa sürede teslim edildi ancak bedenleri uymadığı için İdil Mulhan Butik'in Tekirdağ adresine geri gönderdim. İade talebim için müşteri hizmetler...

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Ebrar
Bell Butik
17 Ekim 2025 05:38
1.767

8 Ekim tarihinde Bell Butik’ten #99821 numaralı siparişimle bir mont satın aldım ve ücretini hesap kartı ile 1.608₺ olarak ödedim. Siparişimi verdikten sonra da butiğe mesaj atıp ertesi gün teslim olup olmayacağını sorduğumda bana teslim edileceğini söylediler. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine ...

siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-3.jpg
siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-2.jpg
siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg

Siparişlerim 3 Haftadır Teslim Edilmedi, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Emine
By Selin Polatdemir
04 Kasım 2025 14:42
298

S**** P********* Butik’in web sitesinden 3 hafta önce sipariş no 37808 ile bir eşofman takımı ve takım elbise satın aldım. Toplamda 1100 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak ilk sipariş ettiğim ürün tedarik edilemediği için başka bir ürünle değişim yapmak zorunda kaldım. Fakat aradan 10 gün ...

Eksik Ve Kalitesiz Ürün, İade Hakkı Engellendi

profile
Berfin
İdil Mulhan Butik
04 Ekim 2025 15:41
2.888

25 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden İdil Mulhan Butik’ten 3 takım eşofman siparişi verdim. Sipariş numaram: 614288817. Ürünlerin toplam bedeli olan 3100 TL’yi banka kartı ile ödedim. Siparişimdeki ürünlerden yalnızca 2 tanesi Yurtiçi Kargo ile ev adresime teslim edildi, üçüncü ürünüm ise hal...

Eksik Ve Kalitesiz Ürün, İade Hakkı Engellendi
eksik-ve-kalitesiz-urun-iade-hakki-engellendi-1.jpg
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz