to read complaints and reviews, or file yours. 
Belkin markası Türkiye'de faaliyette bulunmuyor. Ancak Amazon Türkiye Belkin markalı ürünleri ithal ederek satıyor. Ben de Amazon Türkiye'den Belkin marka bir telefon şarj cihazı (Belkin Toplam 32W, 20W USB-C + 12W USB-A Çift Girişli Şarj Cihazı, Kompakt Dizayn, Beyaz) satın aldım (Sipariş No. 407-4779431-9192342). Türkiye'deki mevzuat çerçevesinde satılan tüm ürünlere en az 2 yıl garanti sağlanması zorunlu. Satılan marka ülkemizde faaliyet gösteriyorsa bu firmanın; göstermiyorsa, ürünü ithal eden firmanın 2 yıllık asgari garantiyi sağlaması şart. Aldığım Belkin marka şarj cihazı 2 yıllık garanti süresi dolmadan bozuldu. Ben de Amazon Türkiye ile iletişime geçerek tamir, yenisi ile değiştirme veya ücret iadesi talep ettim. Amazon Türkiye ithal ettiği bu ürüne servis hizmeti vermediğini ve servis hizmeti verecek bir firma ile de anlaşmadığını belirtti ve iade ve değişim taleplerimi reddetti. Ben de konu hakkında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmaya karar verdim. Özetle, Amazon Türkiye'den aldığım üç kuruşluk ürün için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kalacağım. Herkese ülkemizdeki mevzuatın gereğini yerine getirmeyen Amazon Türkiye'den uzak durmasını salık veririm. En azından bundan sonra ben öyle yapacağım.
Belkin 10000 Mah powerbank (15w USB-c & 12w 2xusb-a girişli) ürününü 4 Mayıs 2025'de Amazon üzerinden satın aldım. Amazon, 4 Haziran’a kadar iade hakkı tanımıştı ancak bu süre içinde ürünü yalnızca bir kez ve sorunsuz kullanabildim. Sonrasında ise powerbank tekrar şarj olmamaya başladı. Farklı kabl...
Spigen Türkiye garantiye gönderdiğim ürünü kaybetti. Amazondan 26 / 07 / 2024 tarihinde aldığım Spigen 45W şarj cihazı ve kablosu ürününün kablosu boz...
Geçen hafta telefonum şarj alırken (yaklaşık 10 dakikadır şarj alıyordu.) yanık kokusu aldım ve telefonumu kontrol ettiğimde şarjın adaptörünün yandığını gördüm. Bir sonraki gün Samsung teknik servis ile görüştüm ve Yurtiçi Kargo'ya şarjımı ve kablosunu teslim etmemi ve Samsung'a göndermemi istedile...
4 ay önce taşınabilir şarj cihazı aldım. Ama toplamda 1 ay kullanamadım. Çünkü bu süre içinde 2 defa garantiye gitti ve şuan hiç çalışmıyor. Eğer buradan da cevap alamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Ürünü satarken de üründe bir arıza olursa biz malımızın arkasında dururuz demişlerd...
Samsung firmasından aldığım ürünlerin kalitesiz olduğunu düşünüyorum. Dört ay önce Teknosa üzerinden Samsung marka 20.000 Mah kapasiteli bir powerbank satın aldım ve üç ay içinde bozuldu; cihaz şarj olmuyordu. Ürünü garanti kapsamında Teknosa'ya gönderdim ve yaklaşık 25 gün bekledikten sonra, elleri...
Yorumlar