Beliga Parfüm Kırık Çıktı



Beliga markasından online olarak sipariş verdiğim parfümüm bugün elime ulaştı. Kargoyu açana kadar herhangi bir sorun fark etmedim ancak kutunun içinde nem olduğunu görünce kapağın gevşemiş olabileceğini düşündüm. Elimle kontrol etmek için içeri uzattığımda neredeyse elimi kesiyordum, meğer parfüm şişesinin camı tamamen kırılmış ve ürün kutunun içine ılık ılık akıyordu.
Hem cam kırıkları sebebiyle güvenlik açısından risk yaşadım hem de ürün kullanılamaz durumda teslim edildi. Bu durum üzerine firmaya hemen telefonla ulaşmaya çalıştım, WhatsApp hattından ve Instagram üzerinden de yazdım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı.
Kırık ve akmış şekilde gelen bu parfümüm için, aynı ürünün sağlam ve eksiksiz bir şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 3112348315’tir. Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Kırık gelen ürün geç de olsa gönderildi, teşekkürler.












