Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Beliga Parfüm Kırık Çıktı

Beliga Parfüm Kırık Çıktı
Beliga Parfüm Kırık Çıktı
Beliga Parfüm Kırık Çıktı
15 Şubat 20:35337
Nagehan'ın Teşekkür Mesajı
Kırık gelen ürün geç de olsa gönderildi, teşekkürler.

Beliga markasından online olarak sipariş verdiğim parfümüm bugün elime ulaştı. Kargoyu açana kadar herhangi bir sorun fark etmedim ancak kutunun içinde nem olduğunu görünce kapağın gevşemiş olabileceğini düşündüm. Elimle kontrol etmek için içeri uzattığımda neredeyse elimi kesiyordum, meğer parfüm şişesinin camı tamamen kırılmış ve ürün kutunun içine ılık ılık akıyordu.

Hem cam kırıkları sebebiyle güvenlik açısından risk yaşadım hem de ürün kullanılamaz durumda teslim edildi. Bu durum üzerine firmaya hemen telefonla ulaşmaya çalıştım, WhatsApp hattından ve Instagram üzerinden de yazdım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı.

Kırık ve akmış şekilde gelen bu parfümüm için, aynı ürünün sağlam ve eksiksiz bir şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 3112348315’tir. Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Nagehan
26 Şubat 00:38

Kırık gelen ürün geç de olsa gönderildi, teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Beklentimi Hiç Karşılamayan Kötü Kokulu Parfüm Ve İade Sorunu

22 Ağustos 2025 12:141.533

14 Ağustos tarihinde Beliga marka parfümü internet üzerinden satın aldım. O kadar çok olumlu yorum vardı ki direkt 50 ml...

Beklentimi Hiç Karşılamayan Kötü Kokulu Parfüm Ve İade Sorunu
Beklentimi Hiç Karşılamayan Kötü Kokulu Parfüm Ve İade Sorunu

Sephora Kullanılmış Ürün Ve İade Sorunu

19 Kasım 2024 12:181.907

10 Kasım'da online sipariş verdim. 8003634282. 14 Kasım saat 14.55'te kargo sisteminde belirtildiği üzere sipariş güvenl...

Sephora Kullanılmış Ürün Ve İade Sorunu
Sephora Kullanılmış Ürün Ve İade Sorunu
Sephora Kullanılmış Ürün Ve İade Sorunu
Sephora Kullanılmış Ürün Ve İade Sorunu
+1
1

Açılmış Ve Hasarlı Parfüm Gönderimi, Zara Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Üretmemesi

6 Ocak 15:20582

Zara internet sitesinden 5 gün önce sipariş verdiğim saffron & orange flowers 100 ml parfümüm bu sabah elime ulaştı; kar...

Açılmış Ve Hasarlı Parfüm Gönderimi, Zara Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Üretmemesi
Açılmış Ve Hasarlı Parfüm Gönderimi, Zara Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Üretmemesi
1

Mavi'nin Online Ürün Alışverişlerinde Müşteriyi Mağdur Bırakmaları

25 Ekim 2023 16:231.577

Online olarak aldığım parfümüm, özensiz bir şekilde paketlenmiş ve kırık halde geldi. Mağazadan iade konusunda yardımcı ...

Sipariş Oluşmadan Kartımdan Çekilen 850 TL İade Edilmedi

15 Ocak 11:44651

Bargello’nun resmi internet sitesinden 13 Ocak tarihinde toplam 850 TL tutarında 2 adet parfüm siparişi verdim. Ödememi ...