to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Kasım ayında mutfak mermerimizi yeniledik ve hiç de ucuz olmayan bir bütçe ödedik. Ancak mermer henüz çok yeni olmasına rağmen sürekli çiziliyor ve kararmalar mevcut. Belenco firmasından alındı; ancak ürünle ilgili şikayet yazdığımızda, kullanıcı hatası kaynaklı olduğu söyleniyor. Bu nasıl bir saygısızlıktır? Mutfak tezgahımı kullanıcı nasıl karartabilir? Ürünü satana kadar ilgilenip, sonrasında ise oldukça ilgisiz davranıyorlar ve bu durumu asla kabul etmeyeceğim. Gidebileceğim yere kadar bu işin peşinde olacağım. Satış yaparken '10 yıl garantili' diye övünüyorsanız, sonrasında da ürününüze sahip çıkmalısınız. Görsel ve videoyu ekliyorum; çizikler ve kararmalar gayet net bir şekilde görünüyor.
Belenco firmasından binlerce lira ödeyerek Fairy model beyaz mermer mutfak tezgahı haziran 2019’da mutfağıma taktırdım. İki yıl sonra mermer üzerinde sararmalar, solmalar ve renk değişimleri oluştu. Durumu belenco firmasına bildirdim. Firma, 15 yıl garanti verdiği ürüne yerinde inceleme yapmadan, uz...
03.05.2023 tarihinde 12.000 TL ödeme karşılığında Turgut Özal Mahallesi Dörtpınar Sitesi a blok No:10 da bulunan evimizdeki mutfak tezgahı ve duvar seramiği olarak yaptırdığımız tadilat işleminde kusurlu iş yapılmıştır. Köşe noktası çatlak kalan mermer çatlağı gün geçtikçe büyümüş ve ürünün kullanım...
Yeni yaptırmış olduğum mermer mutfak tezgahım, kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra kenar bir noktasından (hiçbir darbe almadan) çatladı ve çatlak ilerlemeye başladı. Tezgahı yapan firma ile görüşerek mermerin üreticisi Belenco firmasına hasar yazısı yazıp çözüm istedim. Belenco firması geri d...
Eskişehir’de bilinen firmaya (u... Mermer) yaptırdığımız 15 yıl Garantili Belenco marka mutfak tezgahında; 2. Yıldan itibaren başlayan ve giderek artan sararma oluştu. Durumu Eskişehir’deki Firmaya, Belenco Fabrikasına ( müşteri hizmetleri) bildirmemize rağmen sorun çözülmedi. Tezgahı yaptırdığımız ...
2023 yazında Kocaeli'de Özen Mermer aracılığıyla Belenco mutfak tezgahı yaptırdık. Tezgahı aldıktan henüz bir yıl bile geçmeden, lavabonun ortasından başlayarak toplam üç ayrı çatlak oluştu. Çatlaklardan ilki lavabonun ortasında, ikincisi ise mermerin diğer tarafında meydana geldi. Ürünü aldıktan be...
Yorumlar