Yenilenen Mermerde Çizik Ve Kararmalar, İlgisiz Servis

2024 Kasım ayında mutfak mermerimizi yeniledik ve hiç de ucuz olmayan bir bütçe ödedik. Ancak mermer henüz çok yeni olmasına rağmen sürekli çiziliyor ve kararmalar mevcut. Belenco firmasından alındı; ancak ürünle ilgili şikayet yazdığımızda, kullanıcı hatası kaynaklı olduğu söyleniyor. Bu nasıl bir saygısızlıktır? Mutfak tezgahımı kullanıcı nasıl karartabilir? Ürünü satana kadar ilgilenip, sonrasında ise oldukça ilgisiz davranıyorlar ve bu durumu asla kabul etmeyeceğim. Gidebileceğim yere kadar bu işin peşinde olacağım. Satış yaparken '10 yıl garantili' diye övünüyorsanız, sonrasında da ürününüze sahip çıkmalısınız. Görsel ve videoyu ekliyorum; çizikler ve kararmalar gayet net bir şekilde görünüyor.