to read complaints and reviews, or file yours.Belbim’e bağlı İstanbulkart öğrenci kartımı kullanırken, İstanbul Üniversit...esi açıköğretim öğrencisi olmama rağmen 5–9 Ekim tarihleri arasında vizelem
Yaklaşık bir haftadır İstanbulkart öğrenci kartım için online vizeleme ve abonman yükleme işlemlerini yapamıyorum. Siste...m üzerinde kartım öğrenci statüsünde görünmediği için ne vizeleme yapabiliyorum ne de indirimli abonman yükleyebiliyorum. Öğrenci olmama rağmen online işlemler ekranında öğrenci s
İstanbulkart öğrenci kartımı kullanırken, açıköğretim öğrencisi olmama rağmen 7 Ekim tarihinden bu yana vizeleme ve abon...man yükleme işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Sistem, abonman yüklemeye çalıştığımda sürekli olarak kartımın abonmanlık hakkının bittiğini ve vizeleme yapmam gerektiğini söylüyor;
08.10.2026 tarihinde saat 09.30–09.40 civarında Yenikapı metro istasyonundaki biletmatik üzerinden İstanbulkart’ıma 200 ...TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sonunda ne kartıma bakiye yansıdı ne de herhangi bir onay ya da uyarı mesajı aldım. Makineden fiş veya makbuz da çıkmadı ve yatırdığım 200 TL tarafı
İstanbulkart öğrenci kartımı kullanırken, açıköğretim öğrencisi olmama rağm...en 7 Ekim tarihinden beri vizeleme ve abonman yükleme işlemlerini gerçekleş
İstanbul yardım kartım için başvurum uygun görülmüş, karta 3 aylık bakiye yüklendiği ve kartın basıldığı sözlü olarak ta...rafıma iletilmiştir. Buna rağmen aradan 3 ay geçmesine karşın kart hâlâ elime ulaşmadı ve bu nedenle tanımlanan bakiyeden hiçbir şekilde faydalanamadım. Bu süre içinde defalarca a
İstanbulkart başvurumu öğrenci kartı için online sistem üzerinden yaptım ve başvuru sırasında vesikalık fotoğrafımı doğr...u ve net bir şekilde yükledim. Kartım bugün evime teslim edildi ancak kartın üzerinde yer alan fotoğrafım son derece kötü ve başvuru sırasında ilettiğim fotoğrafla hiçbir şekilde u
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne kayıtlı anne kartımı Marmaray hattında kullanıyorum. Pendik istasyonundan trene binip ...Atalar durağında iniyorum. Buna rağmen turnikelerden geçerken kartımdan bazen 3, bazen 4 biniş hakkı düşüyor. Ben sadece 2 durak gitmeme rağmen sistem beni çok daha uzun mesafe kul
Uzun süredir İstanbulkart’ımı öğrenci abonmanı olarak kullanıyorum. Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi İşletme b...ölümünde aktif öğrenciyim ve öğrencilik haklarından yararlanabildiğimi belgeleyebiliyorum. Buna rağmen yaklaşık 3 gündür kartıma öğrenci abonmanı yükleyemiyorum. İstanbulkart uygul
06.10.2026 tarihinde saat 11.00 civarında QNB Finansbank kartımı Marmaray geçişinde kullandım. İlk geçiş denememde yeter...siz bakiye uyarısı alınca turnikede 250 TL yükleme işlemi yaptım, ancak yükleme karta yansımadı. Aynı şekilde ikinci kez 250 TL daha yükledim, yine geçiş yapamadım. Üçüncü kez yükl
İstanbulkart’ımı uzun süredir öğrenci abonmanı olarak kullanıyorum. Anadolu... Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Yapay Zeka Destekli Programlama bölümün
05.10.2026 tarihinde saat 18.20’de m7 Göztepe Metro Durağı’ndaki Göztepe Batı-2 konumunda bulunan BM301145 numaralı Bile...tmatik’ten İstanbul Kart'ıma nakit olarak 200 TL yükleme yapmak istedim. Ancak işlem sonrasında kartıma sadece 50 TL yüklendi, kalan 150 TL tutar kartıma yansımadı. Eklediğim işle
BELBİM kişisel işlemler sistemi üzerinden İstanbulkart'ıma aylık abonman yüklemek istiyorum; ancak iki gündür bunu yapam...ıyorum. 04.10.2025 ve 05.10.2026 tarihlerinde hem cep telefonumdan hem de ofisteki bilgisayarımdan defalarca giriş yapmama rağmen işlemimi tamamlayamıyorum. Sisteme girdiğimde cep
"Teşekkür ederim 🙏"
04.10.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Kuveyt Türk üzerinden İstanbulkart’ıma 103,50 TL yükleme yapmak istedim. İşlem... sırasında kartımdan tutar çekilmesine rağmen İstanbul Kart'ıma bakiye yüklemesi gerçekleşmedi. İstanbulkartımın son 4 hanesi 1199’dur. Yükleme esnasında ekranda “Başka bir kart y
Belbim’in İstanbulkart Plus üzerinden sunduğu “BİM marketlerde 500 TL harcamaya 50 TL iade” kampanyasından yararlanmak i...stedim. 1 Ekim tarihinde BİM İçmeler şubesinden kampanya şartlarını sağlayacak şekilde alışveriş yaptım. Ancak harcama üzerinden zaman geçmesine rağmen İstanbulkart Plus dijital h
3 Ekim 2026 günü saat 15:00 civarında Yenikapı Marmaray durağındaki İstanbulkart dolum cihazından kişiselleştirilmiş İst...anbul Kart'ıma 200 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında 2 TL komisyon ücreti istendi, onayladım, süre saydı ve işlem bittiğinde kartımı geri aldım. Ancak 2–3 saat sonra kartı
Redmi 12c model telefonumda uzun süredir sorunsuz kullandığım Belbim AŞ’ye ait İstanbulkart uygulaması yaklaşık iki haft...adır açılmıyor. Uygulamayı yüklemeye çalıştığımda “Bu uygulama cihazınızda çalışmaz” uyarısını alıyorum ve yükleme tamamlanmıyor. Herhangi bir ayar değişikliği yapmama rağmen soru
İstanbulkart Plus’ın BİM marketlerinde geçerli olan “tek seferde 500 TL ve üzeri alışverişe 50 TL iade” kampanyasına kat...ıldım. Kampanya koşullarında kazanılan ödülün ertesi gün dijital hesaba yatırılacağının açıkça belirtilmesine rağmen hak ettiğim tutar hesabıma geçmedi. 22.09.2026 tarihinde saat
Belbim üzerinden kurumsal İstanbulkart yüklemelerinde yaklaşık 3 aydır devam eden bir sorun yaşıyoruz. Çalıştığımız firm...anın çalışanlara tanımlı İstanbulkartlarına kurumsal ulaşım ücreti yüklemesi Belbim tarafındaki bu sorun nedeniyle yapılamıyor ve bu durum binlerce çalışanı olumsuz etkiliyor. Kur
Belbim’in İstanbulkart mobil uygulamasında yer alan dijital kartlarıma yaklaşık 3 gündür QR ile ulaşım ve diğer işlemler... için getirilen bir blokaj bulunuyor. Her zamanki gibi uygulama üzerinden İstanbulkart ve dijital kartlarıma bakiye yüklemek isterken “hesabınız kısıtlanmıştır/bloke edilmiştir” şe
"Teşekkürler"
19 Eylül tarihinde İstanbulkart'ımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bu...lundum. Kaybolan öğrenci kartıma ise 16 Eylül’de 653 TL’lik abonman yükleme
İETT kartıma Bakırköy'de bulunan otomatik yükleme makinelerinden birkaç kez 300–400 TL civarında yükleme yaptım. Özellik...le son işlemlerimden biri biraz önce gerçekleşti. Ancak her seferinde tutar kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen yüklemeler İETT kartıma aktarılmadı. Kredi kartı ekstremde bu
Yaklaşık bir ay önce İstanbulkart'ımı kaybettim. Eski kartımda bulunan bakiyeyi artık kullanamıyorum ve bu nedenle mağdu...riyet yaşıyorum. Benim tek isteğim, kaybolan eski İstanbulkart'ımdaki mevcut bakiyenin herhangi bir kesinti yapılmadan yeni İstanbul Kart'ıma aktarılmasıdır. Eski kartımdaki tüm b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
