to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Kartımı Geri Açtırabilir Miyim?
İstanbul kartımı yaklaşık 2 hafta önce bulamadığım için uygulamadan iptal ettirmiştim fakat kartımı geri buldum. Tekrardan kartımı geri açtırma durumum var mıdır? Tekrardan kart çıkarma işleriyle uğraşmak istemiyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim.
Gelişme
İstanbulkart uygulamasında öğretmen indirimli kartımı yanlışlıkla iptal ettim. Kart numaramın ilk dört hanesi 6370’tir. Kartımı bugün, para yüklemek isterken yanlışlıkla iptal ettim ve o zamandan beri uygulamadan tekrar eklemeye çalıştığımda “Böyle bir kart bulunamamıştır” hatası alıyorum. Kartımı yeni çıkartmıştım ve herhangi bir bakiye ya da indirim hakkı kaybım olmadı, ancak kartı tekrar kullanamıyorum. Kartı Belbim internet sitesi üzerinden almıştım. Kartımın tekrar aktif edilip uygulama üzerinden eklenmesini talep ediyorum.
Sayın Nurşah K. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
