to read complaints and reviews, or file yours. 
1 sene önce aldığım çamaşır makinesi tüllerimi çekti. Bir yıl içinde 4 tane tül değiştirmek zorunda kaldım. Arıza kaydı oluşturdum, bir kere geldiler ve ürünü alıp götürdüler. Geri getirdiklerinde içerisine çamaşır teli kaçtığını söylediler. Üzerinden birkaç ay geçti. Tekrar aynı sorunla karşılaştığım için yine aradım ve geldiler, tül programı dışında sıkma yapmadan bir programda yıkamamı önerdiler. Makine durunca video göndermemi istediler. Sıkma programı yapmadığı için su boşaltmadı ve kapak açılmadı. Arayıp durumu bildirdim, sıkma yaptırmamı ve tekrar video göndermemi istediler. Sıkma yaptırıp açtığımda ise yeni aldığım tülüm yine mahvolmuş bir durumdaydı. Kazanın değişeceğini söylediler ancak ben bir sene içerisinde 4 adet tül almak zorunda kaldım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Tüm beyaz eşyalarımı Arçelik'ten aldım aldığıma bu kadar pişman olacağımı hiç düşünmedim ürünler daha 2 yıllık ama 10 defa servis için aramışımdır ama bir çözüm asla bulunmadı çamaşır makinesinin kıyafetlerimi parçaladığını anlattım gösterdim eve gelen servis ne olduğunu bile anlamadı TV kumandayı a...
İstanbul Silivri Başak ticaret Arçelik'ten yaklaşık 1.5 sene önce çamaşır makinesi aldım. Makine eve geldiği günden beri arızalı. Konu ile ilgili 20'den fazla çağrım bulunmakta, fakat kimsenin ilgilendiği yok. İlk başlarda eve gelen servis yetkilileri makinede sorun olmadığını söyleyip gidiyorlardı....
09.11.2024 tarihinde gelen 5 Arçelik ürünümün 3 ürünü kusurlu gelmiştir. Bunun sonucunda çamaşır ve bulaşık makinesi için değişim ya da ek garanti seçeneği sunuldu 4 sene ek garantiyi kabul ettim ve almış olduğum televizyonda ön kısımda fabrikasyon hata vardır. Bununla alakalı değişim talep ettim. V...
Arçelik'ten aldığım ürünlerde yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Aldığım ürünler arasında buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve elektrikli süpürge yer alıyor. ● Buzdolabı: 7 yılda 4 defa bozuldu ve en son kullanılamaz hale geldi. Bir defa kartı ve motoru değişti. İlk aldığımızdan ...
Bosch yetkili bayisinden bulaşık makinesi aldım. Akşam geldiler taktılar. Ertesi gün kapağında bir dökülme gördüm. Aldığım yere gittim servis çağırın dedi. İki gün sonra servis geldi ve baktı gitti. Servisten sonra kapak tamamen dökülmeye başladı. Genel merkez kapı değişimine karar verdi. Ben de kab...
Yorumlar