Çamaşır Makinesi Tüllerimi Yıpratıyor Çözüm Bulamıyorum

1 sene önce aldığım çamaşır makinesi tüllerimi çekti. Bir yıl içinde 4 tane tül değiştirmek zorunda kaldım. Arıza kaydı oluşturdum, bir kere geldiler ve ürünü alıp götürdüler. Geri getirdiklerinde içerisine çamaşır teli kaçtığını söylediler. Üzerinden birkaç ay geçti. Tekrar aynı sorunla karşılaştığım için yine aradım ve geldiler, tül programı dışında sıkma yapmadan bir programda yıkamamı önerdiler. Makine durunca video göndermemi istediler. Sıkma programı yapmadığı için su boşaltmadı ve kapak açılmadı. Arayıp durumu bildirdim, sıkma yaptırmamı ve tekrar video göndermemi istediler. Sıkma yaptırıp açtığımda ise yeni aldığım tülüm yine mahvolmuş bir durumdaydı. Kazanın değişeceğini söylediler ancak ben bir sene içerisinde 4 adet tül almak zorunda kaldım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.