Beko'dan Aldığım QLED TV'de Uydu Görüntüsü Çok Kötü Ve Servis Yardımcı Olmuyor
Şöyle ki: Sancaktepe Beko şubesinde beyaz eşya seti baktım. Orada TV olarak Grundig QLED bir TV önerdiler. Sonra yakın olduğu için Yenidoğan Beko ya da sormak istedim. Orada bu TV nin daha kaliteli olduğunu çok daha iyi bir seçenek olduğunu belirttiler. Aldım. TV Youtube.com vb de 4K güzel görüntü veriyor. Ama uydu görüntüsü çok kotu. Servis uydu ile alakalı diyor, satıcıya soruyorum QLED de alsan aynı olacaktı diyor. 10 yıllık TV var evde ondan bile kötü görüntüsü. Servis diyor elindekini satmak istemiş, QLED ile bu aynı olabilir mi, mümkün değil diyor. Ama alamayız diyor. Kimse yardımcı olmuyor. Çok pişmanım Beko dan aldığıma zincir marketten alsaydım daha iyi olurdu diyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Sadece arayıp durumu öğrendiler, başka hiçbir gelişme olmadı. Servise de satıcıya da tekrar sordum hiç yardımcı olmuyorlar uydudan kötü görüntü geliyor bizimle alakalı değil dediler; bugün itibariyle Tüketici Hakem Heyeti'ne raporumu yazıp başvurumu yaptım.


















