Beko Termosifon Arızası Ve Servis Hizmetinde Ciddiyetsizlik

Hepsiburada aracılığıyla Beko marka termosifon aldım. (Her iki şirkete de güvenerek) Satıcı gönderimi sağladı. Yetkili servis geldi. Paketin içinden askı aparatı çıkmadı sipariş ederiz deyip gittiler. Eski termosifonu yerinden söktüler öylece bıraktılar. Kör tıpa takmadıklarından soğuk su tarafından...

Beko markalı termosifon arıza yaptı. Müşteri hizmetlerini aradık. Aliağa yenişakran'da servis göndereceklerini söylediler. Servis önce saat ikiye randevu verdi. Gelmedi arayınca 7 gibi geleceğim dedi. Saat 7 gibi aradık yine gelmedi ertesi gün saat 2 gibi geleceğim dedi. Saat 2 oldu. Bekledik gelmed...

Beko marka termosifonumuz için bakım talebi açtık. Bakım ücreti için sitede belirtilen ücret üzerinden bilgilendirildim. Fakat servisteki çalışan beni servis gelmeden aradı ve ücretin 5bin liraya yakın olacağını belirtti. İnternet sitenizdeki ücret ile aranınca söylenen ücret arasında çok fahiş fark...

Yaklaşık 3 ay önce aldığımız Beko marka termosifonun kurulumunu istedik. Servis ilk gün akşam saat 20:30'da aradı, müsait değildik. Ertesi gün daha normal bir saatte geleceğiz dediler, ancak hiç aramadılar. Üçüncü gün saat 21:00'de geldiler, yine müsait değildik. Dördüncü gün saat 14:00-16:00 arası ...

65 litrelik Beko Turbo marka termosifonumuz geçtiğimiz günlerde aniden arızalandı ve sıcak su vermeye başladı. Bunun üzerine Beko yetkili servisini aradık. Servisten gelen görevli, ana kart ve sensör, ekran kartının arızalandığını ve değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Ücret olarak yaklaşık 2.300 T...